Tiesioginė reklama – tai strategija, kuria siekiama pasiekti vartotojus, nereikalaujant tam tikro tarpininko ryšiui užmegzti. Taip pat žinomas kaip tiesioginė rinkodara, ji ragina naudoti įvairias pardavimo ir rinkodaros priemones, kad vartotojams būtų suteikta galimybė užmegzti verslą tiesiogiai su įmone. Norint pasiekti šį tikslą, tiesioginė reklama gali būti kelių formų.
Tiesioginės reklamos procesas prieštarauja netiesioginei reklamai ar rinkodaros strategijoms, kurios linkusios sutelkti dėmesį į prekių ir paslaugų reklamą ir rinkodarą tokiu būdu, kuris motyvuotų vartotojus ieškoti tų produktų vietinėse mažmeninės prekybos vietose. Netiesioginės rinkodaros pavyzdys būtų žurnalų skelbimai, kuriuose reklamuojamas produktas, o skelbimo turinyje pažymima, kad produktas parduodamas puikiose parduotuvėse visur. Užuot susisiekęs tiesiogiai su gamintoju, vartotojas perka produktą iš vietinio arba internetinio mažmenininko.
Viena iš dažniausiai atpažįstamų tiesioginės reklamos rūšių yra tiesioginis paštas. Čia gamintojas parduoda tiesiogiai vartotojui, sukurdamas atviruką ar kitą pašto siuntą, kurią pristato pašto tarnyba. Skelbime išdėstomi produkto pirkimo pranašumai ir suteikiama galimybė klientui pirkti tiesiogiai, apsilankius svetainėje arba atsakant paštu. Daugelis įmonių naudoja tiesioginį paštą kaip priemonę užsakymams paštu generuoti ir pašalinti būtinybę parduoti produktus per trečiąsias šalis.
El. pašto skelbimai yra dar vienas tokio tipo reklamos pavyzdys. Kaip ir tiesioginio pašto siuntos, pristatomos paštu, reklamavimas el. paštu apima kvietimo pristatymą potencialiam pirkėjui, siunčiant el. paštu tiesiogiai vartotojui. Paprastai vartotojas turi galimybę būti nukreiptas į svetainę, kad sužinotų daugiau apie produktą, arba gali eiti tiesiai į tinklalapį ir pateikti užsakymą. Kai kuriais atvejais el. pašto skelbime gali būti nurodytas nemokamas numeris, kuriuo galima paskambinti norint pateikti užsakymą arba gauti daugiau informacijos.
Telemarketingas ir balso pašto rinkodara taip pat yra tiesioginės reklamos pavyzdžiai. Šios rinkodaros strategijos priklauso nuo tiesioginio garso ryšio su vartotoju užmezgimo. Telemarketingo atveju agentai kreipiasi į vartotojus ir bando įtraukti juos į dialogą, kuris baigsis užsakymo pateikimu. Balso pašto rinkodara pasyvesnė tuo, kad vartotojas gauna konservuotą garso pranešimą, kurio galima klausytis laisvalaikiu. Balso pašto metodas paprastai suteikia telefono numerį, kuriuo galima paskambinti norint gauti daugiau informacijos arba pateikti užsakymą.
Televizijos rinkodara taip pat yra populiarus tiesioginės rinkodaros metodas. Korporacijos rengia tai, kas žinoma kaip informacinė arba informacinė reklama, reklamuojanti jų produktų liniją. Visos informacinės reklamos transliacijos metu vartotojui pateikiama informacija, kaip susisiekti su korporacija ir pateikti užsakymą. Kaip ir visų formų tiesioginė reklama, televizijos rinkodara sumažina arba net pašalina poreikį parduoti produktą per mažmeninės prekybos vietas.
Į tiesioginę reklamą ne visada žiūrima palankiai. Nepageidaujami prašymai el. paštu laikomi „spam“ ir paprastai laikomi nepatogumais. Panašiai tiesioginis paštas laikomas generuojančiu tai, kas žinoma kaip „šiukšlių paštas“. Telemarketingas turi daug niekintojų, kurie mano, kad toks požiūris yra per daug įkyrus. Netgi pasyvus požiūris į reklamavimą balso paštu daugeliui atrodo invazinis ir nepageidaujamas.