Organizacinio elgesio svarba priklauso nuo supratimo, kaip asmenys, grupės ir organizacinės struktūros sąveikauja ir veikia vienas kitą. Organizacinės studijos nagrinėja bendravimo tarp asmenų ir grupių modelius, taip pat organizacijų struktūrą ir kultūrą. Išsamus požiūris į elgesį darbo vietoje, verslo kultūrą ir organizacinę praktiką leidžia geriau suprasti bendravimo modelius ir konfliktus. Tokios išvados kartais skatina į sprendimus orientuotą politiką ir organizacinius pokyčius, todėl lyderiai diegti atlygio sistemas, naujus komunikacijos metodus ar novatoriškus valdymo metodus.
Asmenų ir grupių sąveikos būdų tyrimas dažnai yra labai svarbus norint paaiškinti organizacijos iššūkius. Dėl pokyčių baimės darbuotojai gali nenorėti priimti naujos technologijos ir taip trukdyti organizacijos pastangoms tobulėti. Organizacijos elgesio svarbą tokioje situacijoje pabrėžia pastangos suprasti ir efektyviai valdyti pokyčių baimę visoje organizacijoje. Šiuo atveju gali prireikti tiksliai sureguliuoti vadovavimo strategijas, kad organizacija pasiektų ir viršytų savo tikslus. Kaip sprendimą, vadovai gali surengti individualius susitikimus su darbuotojais, nustatyti paskatas ir (arba) organizuoti mokymus, kad padėtų darbuotojams prisitaikyti prie naujų sistemų.
Bendravimo elgesio visoje organizacijoje analizė taip pat gali sukurti naudingų įžvalgų apie jos sėkmę ar trūkumus. Komunikacijos iššūkių gali kilti dėl sparčios organizacijos plėtros, todėl kassavaitinius susitikimus prie konferencijų salės stalo pakeičia susirašinėjimas raštu ir kas ketvirtį rengiamos konferencijos. Nesutarimai tarp pardavimų ir techninių komandų gali sudaryti kliūtis kuriant produktą arba kelti pavojų klientų pasitenkinimui. Organizacinės elgsenos svarbos pripažinimas tokiose situacijose veiksmingus lyderius dažnai imasi bendrų pastangų tobulinti komunikacijos metodus ir procesus. Gali būti įdiegtos privalomos savaitinės telefoninės registracijos, asmeniniai susitikimai ir žiniatinklio konferencijų įrankiai, siekiant padidinti asmenų, grupių ir organizacijos partnerių bendravimo dažnumą ir kokybę.
Kai lyderiai suvokia organizacinio elgesio svarbą, jie gali pakviesti organizacinius trenerius analizuoti sudėtingą dinamiką ir vesti seminarus. Pavyzdžiui, jei organizacijos nariai demonstruoja žemą moralę, asmenų savybių, interesų ir vertybių tyrimas gali suteikti svarbių įžvalgų. Nustačius konkrečius asmenis ir grupes motyvuojančius tikslus ir veiklą, gali atsirasti naujų metodų ir procesų. Pavyzdžiui, gali būti nustatyta, kad darbuotojai jaučiasi atitrūkę nuo bendros organizacijos vizijos ir tikslų, nesutinka su įmonės kryptimis arba jaučiasi ignoruojami ar neįvertinti. Pripažinimo apdovanojimų, nuo rezultatų priklausančių premijų ir komandos formavimo veiklos teikimas gali pagerinti darbuotojų moralę.