Komandos efektyvumas reiškia sistemą, leidžiančią žmonėms įmonėje ar institucijoje efektyviai dirbti kartu. Jos idėja yra ta, kad žmonių grupė, dirbanti kartu, gali pasiekti daug daugiau nei tuo atveju, jei komandos nariai dirbtų patys. Komandos efektyvumą lemia daugybė veiksnių.
Koks komandos efektyvumas, iš dalies priklauso nuo žmonių, turinčių skirtingų įgūdžių, kurie kažkaip papildo vienas kitą, subūrimo. Tai gali apimti skirtingus techninius gebėjimus ar bendravimo įgūdžius. Tiesą sakant, žmonių, turinčių lygiai tokias pačias savybes, sujungimas į komandą dažnai yra nelaimės receptas. Komandos efektyvumas priklauso nuo to, ar žmonės grupėje atlieka skirtingus vaidmenis. Jei nebus susitarimo, kas ką daro grupėje, vargu ar komanda klestės.
Grupės susidomėjimas projektu taip pat daro didelę įtaką jo efektyvumui. Jei darbas per lengvas ar per sunkus, arba atlygis už pasiektą galutinį rezultatą atrodo nevertas pastangų, komanda gali dirbti pusbalsiu. Užduotis taip pat turi turėti aiškų rezultatą. Darbas siekiant konkretaus tikslo žymiai padidina komandos efektyvumą.
Svarbus ir gebėjimas spręsti konfliktus nepakenkiant projekto kokybei. Komandinis darbas turi vieną didelį trūkumą: kartais grupės priima sprendimus, kurie, jų nuomone, nėra naudingiausi projektui, tik tam, kad galėtų tęsti procesą. Konfliktas yra įgimtas bet kokiam darbui grupėse, todėl jį reikia priimti kaip iššūkio dalį, o ne kaip į tai, ko reikia vengti darant kompromisus.
Vienas iš būdų padidinti komandos efektyvumą – iš anksto susitarti dėl elgesio kodekso. Kilus konfliktams, svarbu žinoti, kaip juos spręsti. Komandos turėtų nuspręsti, kas leidžiama, o kas ne, kaip komanda spręs nesutarimus ir ar bus palaikoma atvira diskusija, ar grupė balsuos dėl svarbiausių sprendimų. Žinodami, ko tikėtis, ir turėdami planą, darbas grupėje bus daug lengvesnis.