Organizacinė komunikacija taikoma sąveikai tarp asmens ir grupės, ypač darbo vietoje. Šioje srityje vertinama vidinė ir išorinė komunikacija, taip pat komunikacijos stiliai įmonėje ar ne pelno siekiančioje grupėje. Kai kurios kolegijos ir universitetai siūlo organizacijų teorijos ir komunikacijos studijų programas studentams, kurie domisi žmonių sąveikos gerinimu. Programose dėmesys sutelkiamas į pagrindines komunikacijos sritis, būtinas valdymo karjerai.
Verslo pasaulyje vadovai ar kiti lyderiai įtraukia organizacinę teoriją į darbo vietą, kad paskatintų komandinį darbą, spręstų konfliktus ir pagerintų vidinius bei išorinius verslo santykius. Kitaip tariant, vadovas dažnai veikia kaip ryšys tarp kitų žmonių ar grupių, kad pasiektų bendrą pagrindą. Organizuota komunikacija apima įgūdžius ir procesus, būtinus norint sukurti sėkmingą verslą, nesvarbu, ar tai būtų didelė korporacija, ar mažesnė įmonė, ar ne pelno siekianti grupė. Šioje srityje nagrinėjamas bendras tikslas skatinti arba stiprinti rašytinį, žodinį ir tarpasmeninį bendravimą.
Išorinės organizacijos komunikacijos pavyzdžiai yra bendravimas su visuomene, pavyzdžiui, klientų aptarnavimo srityje, darbas su vietinėmis organizacijomis, lėšų rinkimas ir viešųjų ryšių kampanijų organizavimas. Vidinės komunikacijos nustatymai apima el. paštą, pristatymus, verslo susitikimus ir darbuotojų veiklos apžvalgas. Verslo vadovai, siekdami skatinti sėkmingą įmonę, turi įtraukti tokio tipo komunikaciją, turėdami omenyje konkrečius tikslus. Tai apima lyderystę, konfliktų sprendimą ir derybas, taip pat atitikimą, motyvaciją ir naujoves. Organizacinė teorija taip pat siekia skatinti produktyvumą, taip pat efektyvius sprendimų priėmimo ir problemų sprendimo įgūdžius.
Keletas universitetų siūlo organizacinės komunikacijos ar organizacinės teorijos mokymus, kurių metu įgyjamas sertifikatas, bakalauro, magistro arba daktaro laipsnis. Dauguma šių programų reikalauja, kad studentai išklausytų kursus, susijusius su tarpasmeninio, žodinio ir rašytinio bendravimo įgūdžiais. Kursų pavyzdžiai apima organizacijos komunikacijos, verslo rašymo, viešųjų ryšių ir konfliktų sprendimo bei derybų metodų teorijas. Kitos programos gali apimti krizių valdymą, pasaulinį bendravimą, komunikacijos technologijas ir profesinį kalbėjimą. Apskritai mokymai leidžia suprasti žmonių sąveiką ir elgesį, palaikyti teigiamą darbo atmosferą ir efektyviai klausytis darbuotojų ar klientų.
Šios srities laipsnis paruošia studentus karjerai vadybos, pavyzdžiui, žmogiškųjų išteklių, ir kitose srityse. Pavyzdžiui, dalis pardavimo atstovo pareigų apima organizuotų komunikacijos strategijų įtraukimą. Kitos karjeros, kurioms taikoma ši sritis, yra viešųjų ryšių vadovas, publicistas, tarpininkas, verbuotojas ir renginių planuotojas. Tarpininkaudamas tarp paciento ir sveikatos priežiūros paslaugų teikėjo, paciento advokatas taip pat naudoja organizacinius bendravimo įgūdžius.