Kas yra paslaugų teikėjas?

Paslaugų teikėjas yra įmonė, teikianti profesionalią priežiūrą ar specializuotas paslaugas, o ne tikrą produktą. Terminas dažniausiai išsaugomas su komunikacija ar technologijomis susijusioms įmonėms, pavyzdžiui, mobiliųjų telefonų įmonėms ar interneto paslaugų teikėjams. Kitos su paslaugomis susijusios įmonės, tokios kaip bankai ar mechanikai, retai vadinamos paslaugų teikėju, nors pavadinimas tiktų. Įprasta, kad šios srities įmonės teikia abonementus savo klientams, o ne dirba per vieną pardavimą.

Yra daug įvairių paslaugų teikėjų tipų. Šios įmonės paprastai turi siaurą dėmesį ir klientų bazę. Nors nėra neįprasta, kad asmuo turi reikalų su daugiau nei vieno tipo paslaugų teikėjais, tai yra neįprasta, kad tas asmuo turi reikalų su dviem to paties tipo paslaugų teikėjais. Pavyzdžiui, nedaugelis žmonių turi daugiau nei vieno tipo internetą, kabelį ir DSL, įeinančius į tą patį namą.

Interneto paslaugų teikėjai (IPT) suteikia prieigą prie interneto ir yra kelių kitų su kompiuteriais susijusių paslaugų teikėjų bazė. Nors yra daugybė paslaugų tipų, pavyzdžiui, telefono ryšio, kabelinio modemo ar DSL, bendra paslauga visose įmonėse yra panaši. Dauguma interneto paslaugų teikėjų reikalauja mėnesinio abonentinio mokesčio mainais už leidimą vartotojui pasiekti savo sistemas ir tinklą duomenims perduoti. Jų tinklas savo ruožtu yra prijungtas prie kitų, todėl suteikiama visapusiška interneto prieiga.

Tinklo paslaugų teikėjas (NSP) sujungia IPT ir verslo tinklus, leisdamas kalbėtis atskiriems tinklams. Kai kurie NPT perėjo prie namų ir verslo paslaugų kaip IPT, todėl sutrinka riba tarp dviejų įmonių tipų. NPT taip pat gali suteikti prieigą prie telefono ryšio bendrovių, leidžiančių perduoti įprastus ir korinio ryšio skambučius.

Taikomųjų paslaugų teikėjai (ASP) teikia kompiuterių paslaugas, pvz., prieigą prie programų arba nuotolinį trikčių šalinimą ir taisymą. Šios programinės įrangos kaip paslaugų įmonės paprastai turi labai specializuotą programinę įrangą, naudojamą konkrečioms užduotims atlikti. Ši programinė įranga naudojama per interneto portalą tol, kol to reikalauja prenumeruojanti įmonė. Nors internetiniai žaidimai paprastai laikomi verslo paslauga, jie taip pat patenka į ASP antraštę. Šie žaidimai gali turėti milijonus mokančių abonentų, todėl jie yra vienas didžiausių ASP rinkos sektorių.

Prieglobos paslaugų teikėjai saugo internetinę informaciją, pvz., tinklalapius arba atsisiunčiamus failus. Priegloba suteikia platformą tinklalapiams kurti, failams saugoti ar keistis informacija. Ši paslauga neleidžia namų ir verslo vartotojams palaikyti savo informacijos žiniatinklio serverį.

Telekomunikacijų paslaugų teikėjas leidžia žmonėms kalbėtis vieni su kitais per telefono sistemą. Ryšys fiksuotojo ryšio telefonais tapo vis rečiau paplitęs, o dauguma ryšių vyksta per palydovus ir antžeminius tinklus. Vis dažniau sausumos ir mobiliojo ryšio skambučiai perduodami ta pačia linija kaip internetinis vaizdo įrašas ar kabelinės televizijos laida.