Verslo analitiko pareigos paprastai yra sutelktos į įmonės veiklos tyrimą, siekiant nustatyti jos stipriąsias puses ir trūkumus. Ji tradiciškai tiria kiekvieno skyriaus veiklos sistemas ir personalą bei rekomenduoja tobulinimo būdus. Jos darbas gali būti verslo paslaugų įmonės darbuotoja arba nepriklausomas rangovas.
Daugeliui verslo analitiko pareigų reikia naudoti daugybę vertinimo įrankių. Kad būtų lengviau surinkti informaciją iš visos įmonės, verslo analitikė dažnai pradeda savo darbą išdalindama klausimynus visiems darbuotojams, kuriuos jie turi užpildyti ir anonimiškai grąžinti jai. Ši atvira apklausa dažnai padeda analitikui atrasti problemas, kurios gali būti nežinomos vadovybei arba kurių jos nepastebi.
Išnagrinėjus apklausos rezultatus, verslo analitiko pareigos paprastai apima kitą žingsnį – apklausti vadovaujantį personalą ir padalinių vadovus. Šie žodiniai pasikeitimai paprastai padeda analitikui nustatyti bendrą atsakingų asmenų požiūrį. Ši informacija dažnai padeda tobulėti, kaip ji rekomenduoja gerinti kasdienę verslo veiklą ir padidinti pelno maržas.
Sekantis verslo analitiko žingsnis dažnai yra kiekvieno skyriaus pareigų ir jų sąveikos schemos sudarymas. Nors skirtingi įmonės padaliniai gali manyti, kad supranta šiuos vidinius procesus, vaizdinis darbo paskirstymo vaizdas dažnai atskleidžia darbo dubliavimą. Suvokus šias kliūtis produktyvumui, dažniausiai keičiasi darbo jėgos paskirstymas arba pareigybių aprašymai.
Be informacijos, gautos atliekant vidaus auditą, naudojimo, verslo analitiko pareigos paprastai apima įrankių ir informacijos iš išorės šaltinių naudojimą darbui atlikti. Lygindama įmonės veiklą ir tikslus su ankstesniais klientais panašiose situacijose, analitikė paprastai gali pritaikyti sėkmės koncepcijas savo dabartiniam klientui. Ji taip pat paprastai gali taikyti statistiką ir duomenis iš panašių pramonės šakų, kad pagrįstų savo rekomendacijas dėl patobulinimų.
Baigusi vertinimą, verslo analitikas paprastai parengia vadovybei skirtą ataskaitą, kurioje išdėsto jos rekomendacijas. Priklausomai nuo sutarties su įmone sąlygų, ji gali pateikti tik vieną planą arba keletą variantų. Peržiūrėjusi savo pasiūlymą su vadovybe ir atsakiusi į visus jų galimus klausimus, analitikė paprastai suplanuoja tolesnį susitikimą po kelių mėnesių, kad įvertintų, kokį poveikį jos rekomendacijos padarė įmonei.
Puikūs bendravimo įgūdžiai paprastai reikalingi verslo analitiko sėkmei. Gebėjimas gauti sąžiningus atsakymus iš žmonių, užimančių jautrias pareigas, jai yra svarbus norint atlikti produktyvią analizę ir pateikti pagrįstų rekomendacijų. Atliekant šį darbą dažnai praverčia žinios apie dažniausiai naudojamas verslo programinės įrangos programas ir jų integravimą.
Šioms pareigoms paprastai reikalingas vidurinės mokyklos diplomas ar lygiavertis. Paprastai pirmenybė teikiama buhalterinės apskaitos, sistemų valdymo ar verslo administravimo bakalauro laipsniui. Sėkminga patirtis padedant verslui tobulėti ir klestėti yra vertinama kaip privalumas trokštančiam verslo analitikui.