Vadybos konsultantai yra trečiųjų šalių konsultantai, atšaukti peržiūrėti verslo procesus. Konsultantas teikia įmonei rekomendacijas, kaip pagerinti veiklos procedūras. Technologijų konsultantai yra ypač susiję su įmonės techninės ir programinės įrangos bei IT procesų vertinimu ir rekomendacijų teikimu. Taigi, vadybos ir technologijų konsultantai peržiūri ir pateikia rekomendacijas konkrečiai dėl verslo ar įmonės technologijų procedūrų.
Vadybos ir technologijų konsultantai gali dirbti konsultacinėje įmonėje arba kaip laisvai samdomi konsultantai. Viena iš pagrindinių pareigų ar atsakomybių, kurią ketinantys imtis šios profesijos, yra ta, kad tai paprastai apima daug kelionių. Vadybos ir technologijų konsultantai keliauja į kliento, kuriam dirba, svetainę ir gali praleisti dienas, savaites, o kai kuriais atvejais ir mėnesius dirbdami su klientais.
Šie konsultantai paprastai pradeda susitikdami su įmonės vadovybe. Susitikimo tikslas – surinkti informaciją ir nuomones iš viršaus, o vėliau pereiti per skirtingus padalinius ar skyrius. Vadybos ir technologijų konsultantus dažnai pasitelkia aukštesnioji vadovybė, nes vadovybė suvokia, kad yra specifinė problema, susijusi su technologijų procesu, programine ar aparatūros sistemomis, kurias naudoja įmonė.
Tada valdymo ir technologijų konsultantai suplanuoja susitikimus su įvairių skyrių darbuotojais. Tai apima technologijų skyriaus darbuotojus, bet liečia visus skyrius. Kadangi įmonės technologijos yra naudojamos arba kažkaip paveikia kiekvieną įmonės darbuotoją, konsultantas turi surinkti informaciją apie tai, kaip ji veikia kiekvieną padalinį, prieš pateikdamas bet kokį vertinimą ar rekomendacijas.
Po susitikimų, diskusijų ir pokalbių vadybos ir technologijų konsultantai stebi įmonės procesus. Priklausomai nuo verslo, vadybos ir technologijų konsultantai gali stebėti iš atstumo arba gali sėdėti su atskirais darbuotojais ar padaliniais, kad būtų šešėlis darbuotojams, kai jie atlieka savo kasdienes darbo užduotis.
Kai technologijų ir valdymo konsultantai surinks visą jiems reikalingą informaciją, jie įvertina verslo technologijų procesus ir pateikia rekomendacijas, kokie procesai yra geri ir kokių patobulinimų ar visiškų pakeitimų gali prireikti. Paprastai konsultantas tai raštu pateikia oficialioje ataskaitoje įmonės vadovybei. Konsultantai pateikia šią ataskaitą vadovybei, o vėliau susitinka išsamiai aptarti.
Kai kurie konsultantai ir toliau padeda įmonei įgyvendinti rekomenduojamus pakeitimus. Kiti konsultantai nukreipia įmonę pas specialistus, kurių reikia, kad jie atliktų būtinus pakeitimus.