Kredito kontrolieriaus karjera apima skolų išieškojimą iš asmenų ar įmonių, kurios vėluoja pervesti mokėjimus. Reikalavimai stojant į darbą skirsis priklausomai nuo darbdavio, tačiau reikia turėti gerą bendrąjį išsilavinimą ir išmanyti matematiką, o studijos atitinkamuose kursuose, pavyzdžiui, buhalterija ar buhalterija, taip pat būtų privalumas. Nors daugelis kreditų kontrolieriais tapusių asmenų turi matematikos ar ekonomikos išsilavinimą, tai nebūtinai yra mandatas. Ankstesnė patirtis nėra būtina, tačiau patirtis klientų aptarnavimo, skambučių centro ar finansų skyriuje būtų privalumas. Papildomos kvalifikacijos, kurias turėtumėte turėti, apima darbo kompiuteriu įgūdžius ir visą vairuotojo pažymėjimą, taip pat tam tikrus įgūdžius ir asmenybės bruožus.
Šios profesijos pareigybės aprašymas apima vartotojų ir įmonių skolų išieškojimą, taip pat tikslios buhalterinės apskaitos tvarkymą ir atsakingumą už įmonės finansus. Tie, kurie tampa kredito kontrolieriais, skambina skolininkams, kurių metu išklauso jų pinigines bėdas ir derasi dėl grąžinimo būdo. Jei skolininkai nevykdo grąžinimo, šios profesijos atstovai turi aptarti atvejus su teisėsaugos pareigūnais ir pradėti teisines procedūras. Be to, jie tiria kreditų įrašus duomenų bazėse ir yra atsakingi už kredito paraiškų priėmimą arba atmetimą. Kredito kontrolieriaus pareigos taip pat apima apskaitą, finansinių reikalų darbuotojų vertinimą, finansinių sutarčių pasirašymo priežiūrą.
Tiems, kurie tampa kredito kontrolieriais, darbo sąlygos turi ir privalumų, ir trūkumų. Nors jie įsikūrę patogiame biure, jiems tenka lankytis pas individualius ir įmonių skolininkus. Dauguma dirba standartiniu grafiku nuo 9 iki 5, tačiau pamaininis darbas nėra neįprastas. Darbas nėra fiziškai sunkus, tačiau gali būti emociškai įtemptas susidoroti su skolininkais ir nerimas, verčiantis prisiimti finansinę riziką.
Be matematikos kompetencijos ir požiūrio kasdien dirbti su skaičiais, norint tapti kredito kontrolieriumi, reikia turėti įvairių gebėjimų ir charakterio savybių. Kadangi finansiniai reikalai yra jautri tema, turėtumėte būti maloni asmenybė, gebanti būti diskretiška, tačiau tvirta. Naudinga įsijausti į kitų finansinius sunkumus ir gebėjimas taktiškai spausti skolininkus. Reikalingi geri bendravimo raštu ir žodžiu įgūdžiai, gebėjimas analizuoti informaciją ir, remiantis duomenų įvertinimu, daryti atitinkamas išvadas. Kredito kontrolieriaus reikalavimai taip pat apima gerus organizavimo ir problemų sprendimo įgūdžius, be sugebėjimų laikytis griežtų terminų, gerai dirbti esant spaudimui ir derėtis.