Ką veikia mažmeninės prekybos skyriaus vadovas?

Mažmeninės prekybos srities vadovas yra atsakingas už mažmeninės prekybos parduotuvės veiklos valdymą tam tikroje srityje. Kiekvienam teritorijos valdytojui priskiriama tam tikra teritorija ir vadovas turi užtikrinti, kad toje teritorijoje esančios parduotuvės atitiktų arba viršytų metinius pajamų tikslus. Paprastai parduotuvių vadovai yra vienintelės tiesioginės srities vadovo ataskaitos, o srities vadovas paprastai atsiskaito tiesiogiai vykdomajam arba regiono direktoriui.

Dauguma mažmenininkų nustato metinius pajamų tikslus; tie visos įmonės tikslai yra padalinti tarp skirtingų regionų, kuriuose veikia mažmenininkas. Mažmeninės prekybos srities vadovas turi toliau paskirstyti šiuos tikslus tarp kiekvienos parduotuvės ar mažmeninės prekybos vietos. Srities vadovas, paskirstęs pajamų tikslus, taip pat yra atsakingas už mažmenininko veiklos biudžeto valdymą. Teritorijos vadovas turi tinkamai paskirstyti lėšas, kad didelės apimties parduotuvės turėtų pakankamai grynųjų pinigų inventoriui įsigyti ir samdyti pakankamai darbuotojų. Pardavimų prognozės ir praėjusių metų veiklos ataskaitos paprastai peržiūrimos prieš priimant bet kokius sprendimus dėl biudžeto.

Paprastai mažmeninės prekybos srities vadovas kas savaitę arba kas mėnesį rengia pardavimo susitikimus su parduotuvių vadovais. Kiekvienas vadovas šių skambučių metu turi parengti ataskaitas apie naujausią pardavimo veiklą. Vietos vadovas gali paprašyti sėkmingų parduotuvių vadovų per šiuos susitikimus pasidalinti savo geriausia praktika ir pardavimo metodais su kitais vadovais. Per šiuos susitikimus taip pat dalijamasi informacija apie procedūrinius ar veiklos pakeitimus, taip pat informacija apie būsimas akcijas ir produktų pristatymus. Savo ruožtu mažmeninės prekybos skyriaus vadovas paprastai dalyvauja reguliariuose susitikimuose su rajono pardavimų vadovu arba direktoriumi, kurių metu dalijamasi informacija apie visos įmonės pranešimus.

Be pardavimo, mažmeninės prekybos skyriaus vadovas taip pat yra atsakingas už tai, kad visose parduotuvėse būtų laikomasi veiklos procedūrų. Vadovas turi nuspręsti, kaip parduotuvės darbuotojai turėtų laikyti grynuosius pinigus ir gabenti pinigus į banką. Vadovai taip pat turi parengti parduotuvių atidarymo ir uždarymo procedūras bei tokių problemų, kaip parduotuvių kėlimas ar klientų skundai, sprendimo politiką. Kai kuriais atvejais vietovių vadovai taip pat turi teisę skirti sankcijas už naujų parduotuvių kūrimą ir prastai veikiančių vietų uždarymą. Kai parduotuvės uždarytos, srities vadovas gali nuspręsti perkelti darbuotojus iš uždarytos parduotuvės į kitą vietą.

Paprastai mažmeninės prekybos srities vadovas turi aukštąjį verslo administravimo ar vadybos laipsnį. Be to, dauguma mažmenininkų reikalauja, kad vadovai turėtų ankstesnės mažmeninės prekybos patirties, įskaitant tam tikrą laiką, praleistą kaip prižiūrėtojas arba parduotuvės vadovas. Sėkmingi sričių vadovai dažnai gali pereiti į vadovaujančias pareigas, nors kai kurios įmonės reikalauja, kad šias pareigas einantys žmonės turėtų aukštąjį verslo, rinkodaros ar susijusios temos laipsnį.