Įmonės kelionių konsultantas dirba kaip kelionių agentas didelėms įmonėms. Jis arba ji turi ištirti ir susitarti dėl kelionių individualiems darbuotojams arba didelių grupinių renginių, pavyzdžiui, verslo susitarimų. Šie konsultantai taip pat teikia kultūrinius patarimus darbuotojams, kurie keliaus tarptautiniu mastu, kad padėtų jiems efektyviai bendrauti su užsieniečiais.
Daugelis didelių įmonių turi kelis filialus, esančius visame pasaulyje; verslo kelionių konsultantas susisiekia su vietiniais viešbučiais šalia filialų ir aptaria įmonių tarifus. Tiesą sakant, konsultantas gali sudaryti sutartį tarp įmonės ir viešbučio, kad užtikrintų, jog būsimos užsakymai būtų apsaugoti pagal sutartą kainą. Be to, jis arba ji gali aptarti grupinius tarifus, jei viešbučiu tuo pačiu metu naudosis keli įmonės darbuotojai, pavyzdžiui, kasmetiniam įmonės susirinkimui.
Prieš rekomenduodamas viešbutį verslo sutarčiai, verslo kelionių konsultantas paprastai apsilanko viešbutyje ir įvertins. Konferencijų salės ir viešbučio kambariai paprastai tikrinami dėl bendro komforto ir kokybės, siekiant užtikrinti, kad jie gerai atitiktų korporaciją. Konsultantas gali susitikti su viešbučio vadovybe ir aptarti bet kokius konkrečius įmonės poreikius, pvz., rezervuoti visą kambarių aukštą dideliam įmonės susirinkimui.
Pervežimą į viešbutį ir iš jo, taip pat kelionės metu paprastai organizuoja verslo kelionių konsultantas. Kiekvienas miestas siūlo skirtingus susisiekimo būdus; konsultantas turi ištirti ir pasirinkti patikimiausią, saugiausią ir ekonomiškiausią kelionės formą. Daug kartų verslo kelionių konsultantas dirbs su konkrečia automobilių nuomos įmone ir sudarys sutartį. Pagal šią sutartį keliaujantiems darbuotojams, dirbantiems su konkrečia įmone, bus taikoma nuolaida.
Kelionė susijusi su tam tikra rizika, pavyzdžiui, praleisti jungiamąjį skrydį dėl oro uosto vėlavimo. Įmonės kelionių konsultantas įsikiš keliaujančio darbuotojo vardu ir suplanuos alternatyvius kelionių planus; dėl to darbuotojas bus profesionaliai nukreiptas į kitą transporto priemonę, kad nebūtų atšaukti svarbūs susitikimai.
Tarptautinių kelionių atveju konsultantas turi gerai išmanyti konkrečius vietinius papročius ir teisiškai privalomus kelionės dokumentus. Konsultantai turėtų žinoti apie visus pasų ir vizų įstatymus, kad visi keliaujantys darbuotojai galėtų supaprastinti kelionę tarp šalių. Kai kuriuose regionuose gali būti papročių, kurių dauguma keliautojų nežino; konsultantas turi paaiškinti keliaujantiems darbuotojams visus įžeidžiančius terminus ar rankų gestus, kad jie nebūtų klaidingai suprasti svetimame regione. Pavyzdžiui, kai kuriose šalyse rankos gestas „nykščiai aukštyn“ gali būti laikomas įžeidžiančiu.