Ryšių su bendruomene vadovas yra atsakingas už įmonės ar organizacijos viešųjų ryšių darbą ir ryšius su žiniasklaida. Bendruomenės ryšių vadybininkai veikia kaip žiniasklaidos kontaktai ir specialių renginių, įmonės naujienų ir rinkodaros programų koordinatoriai. Dažnai bendruomenės ryšių vadovai glaudžiai bendradarbiauja su įmonės vadovais ir pareigūnais, siekdami nustatyti įmonės pageidaujamą įvaizdį ir rinkodaros metodą.
Daugelyje organizacijų bendruomenės ryšių vadovo darbas apima kelis organizacijos skyrius. Būdamas įmonės viešųjų ryšių iniciatyvų vadovas, ryšių su bendruomene vadovas vadovauja viešinimo programoms, kurios skatina ir gerina organizacijos įvaizdį. Pagrindinis viešųjų ryšių tikslas yra didinti supratimą apie produktus ir paslaugas, siūlomus bendruomenei, kurioje gyvena tikslinė auditorija. Tam gali prireikti remti specialius renginius, reklamuoti šiuos renginius bendruomenei ir bendradarbiauti su miestų planuotojais, kad užmegztų partnerystę su vietos įmonėmis ir miesto pareigūnais.
Rinkodara yra pagrindinė bendruomenės ryšių vadovo darbo dalis. Jis arba ji dirbs su darbuotojais ir vadovais, kad sukurs rinkodaros planą, įgyvendins planą ir jį reklamuos. Tai gali apimti rinkodaros brošiūrų, renginių skrajučių kūrimą, skelbimų įdėjimą į vietinius leidinius ir reklaminių vaizdo įrašų bei svetainių rengimą. Tam tikrais atvejais bendruomenės ryšių vadovas taip pat gali reklamuoti įmonės iniciatyvas vietinėse radijo ir televizijos stotyse. Kaip įmonės atstovas spaudai, bendruomenės ryšių vadovas yra įmonės balsas, skatinantis teigiamą įvaizdį ir sumenkinantis neigiamą spaudą.
Bendruomenės ryšių vadovas turi aktyviai dalyvauti vietos bendruomenėje, kad skatintų teigiamą įmonės įvaizdį. Bendruomenės ryšių specialistai dažnai dalyvauja miesto tarybos posėdžiuose, kad išsiaiškintų įmonės iniciatyvas ir problemas. Be to, bendruomenės ryšių vadovas gali dirbti vietiniuose komitetuose, atstovaudamas įmonei ir prisidėdamas prie miesto planavimo ir miestų planavimo. Suvienydamas jėgas su išrinktais pareigūnais ir aktyviais bendruomenės savanoriais, ryšių su bendruomene vadovas gali supažindinti miestą ir jo gyventojus apie įmonės gyvybingumą.
Paprastai bendruomenės ryšių vadovas turi ryšių su visuomene, rinkodaros ar žurnalistikos asocijuotojo arba bakalauro laipsnį. Įprasti kursiniai darbai apima reklamą, rinkodarą, viešuosius ryšius, žiniasklaidos rašymą ir verslo administravimą. Aukštojoje mokykloje įgyti įgūdžiai parengs ryšių su bendruomene specialistus viešam kalbėjimui, pranešimų spaudai rašymui ir rinkodaros projektų kūrimui. Visos šios užduotys padeda ryšių su bendruomene specialistams reklamuoti produktus ir paslaugas, reprezentuoti įmonę teigiamai ir bendrauti su vadovais, darbuotojais ir bendruomenės nariais.