Internetinės rinkodaros specialistas padeda įmonėms ir asmenims vykdyti internetinės ir el. pašto rinkodaros pastangas. Internetinės rinkodaros specialistas įvertina savo darbdavio siūlomus produktus ir paslaugas ir paprastai rekomenduoja žiniatinklio, el. pašto ir socialinės žiniasklaidos strategijas, kad padidintų teigiamą informuotumą apie jo darbdavio pasiūlymus internete. Daugeliu atvejų rinkodaros specialistas taip pat seka ir stebi savo darbdavių pastangas atlikti koregavimus, kad paskatintų darbdavio verslą. Jis taip pat gali atlikti praktinį vaidmenį valdydamas internetinės rinkodaros pastangas, pvz., administruodamas savo darbdavio filialų programą, rašydamas reklaminius el. laiškus ar tvarkydamas tinklaraštį.
Daugelis įmonių pradeda savo veiklą internete su svetaine. Nors yra daug žmonių, galinčių sukurti svetainę, kai kurie verslo savininkai mano, kad tai daryti pasikonsultavus su internetinės rinkodaros ekspertu yra protingas žingsnis. Internetinės rinkodaros konsultantas gali padėti užtikrinti, kad svetainė ne tik gerai atrodytų, bet ir kad esamiems ir potencialiems klientams būtų lengviau gauti reikiamą informaciją ir, jei reikia, pirkti internetu. Rinkodaros specialistas taip pat gali stebėti ar net dalyvauti interaktyviuose įmonės svetainės aspektuose, pavyzdžiui, tinklaraštyje, nuotraukų galerijoje, atviroje produktų vertinimo sistemoje ar forume.
Internetinės rinkodaros specialistai taip pat stengiasi nukreipti srautą į įmonės svetaines. Svarbus aspektas plėtojant svetainės lankomumą yra aukšto reitingo užtikrinimas paieškos sistemose, kad interneto vartotojams įvedus raktinį žodį, kuris yra tinkamas verslui, jos svetainė atsidurtų pirmajame sąrašų puslapyje. Šie specialistai dirba kurdami svetainės optimizavimą paieškos sistemoms (SEO), kad paieškos sistemos „atkreiptų dėmesį“ ir įtrauktų ją į pasiūlymų sąrašą. Kiti srauto didinimo būdai yra spausdintos ir internetinės reklamos naudojimas, taip pat tikslinės el. pašto kampanijos ir susijusios programos.
Vienas iš internetinės rinkodaros strategijų pranašumų, palyginti su tradicine žiniasklaida, yra tai, kad galima stebėti rinkodaros pastangas ir beveik akimirksniu pakeisti kryptį. Internetinės rinkodaros specialistas dažniausiai ypatingą dėmesį skiria svetainės statistikai, stebi vartotojų elgseną svetainėje. Pavyzdžiui, rinkodaros specialistas gali pastebėti, kad klientai dažnai randa jo darbdavio svetainę naudodami tam tikrą raktinių žodžių ar raktinių frazių rinkinį. Kai tai atsitiks, jis gali paryškinti tas svetainės sritis papildomu turiniu. Jis taip pat gali stebėti, kiek laiko svetainės lankytojas praleidžia tam tikrose svetainės srityse, ir atlikti pakeitimus, dėl kurių mažai lankomos vietos, kuriose lankytojai praleidžia mažai laiko, būtų patrauklesnės.
Socialinė žiniasklaida taip pat tapo svarbia interneto rinkodaros pastangų dalimi. Naudodamas šiuos socialinius tinklus, kad potencialiems ir esamiems klientams pateiktų įdomų, linksmą ir vertingą turinį, internetinės rinkodaros specialistas gali suteikti savo darbdaviui reikšmingą tikslinį srautą. Tačiau socialinių tinklų rinkodara gali būti sudėtinga ir atimti daug laiko, todėl kai kurie internetinės rinkodaros konsultantai specializuojasi tik socialinėje žiniasklaidoje arba gali rekomenduoti savo darbdaviui pasamdyti socialinių tinklų specialistą, kuris atliktų tą įmonės internetinės rinkodaros plano aspektą.