Komercinio bankininko karjera tinka žmonėms, turintiems bendravimo įgūdžių ir įgudę tvarkyti pinigus. Dauguma pareigų šioje srityje apima banko filialo valdymą ir vadovavimą personalui. Nors tikslios komercinio bankininko pareigos gali skirtis priklausomai nuo banko, yra penkios bendros darbo pareigos. Tai apima paskolų patvirtinimą arba atmetimą, naujų klientų įsigijimą, įvairių banko skyrių koordinavimą, darbuotojų priežiūrą ir pagalbą teikiant klientų aptarnavimą.
Paskolų patvirtinimas arba atsisakymas dažnai yra pagrindinė komercinio bankininko pareiga. Kai pareiškėjas ieško finansinės paramos investicijoms, pavyzdžiui, namams ar automobiliui, paprastai procesą prižiūri komercinis bankininkas. Ši praktika paprastai apima susitikimą su pareiškėju, investavimo idėjos peržiūrą ir kredito istorijos patikrinimą. Jei paskola atrodo finansiškai įmanoma, jis paprastai patvirtins paskolą ir užpildys reikiamus dokumentus. Priešingu atveju pareiškėjo paskola bus atmesta.
Kitas neatsiejamas šios pareigos aspektas – nuolatinis naujų klientų pritraukimas banko skyriui. Kad bankas klestėtų ir išliktų konkurencingas, būtina sukurti tvirtą klientų bazę. Todėl komercinis bankininkas dažnai yra atsakingas už pelningų klientų, galinčių kaupti palūkanas, paiešką. Kad komercinis bankininkas dirbtų efektyviai, jam padeda geri bendravimo įgūdžiai ir lengvas elgesys.
Įvairių banko padalinių koordinavimas taip pat yra pareiga, užtikrinanti, kad bankas veiktų efektyviai. Pavyzdžiui, komercinis bankininkas gali palaikyti ryšį tarp kasininkų, buhalterių ir klientų aptarnavimo atstovų. Tai gali apimti asmeninius pokalbius arba grupės susitikimus svarbiems klausimams aptarti. Atlikdami šį ryšių palaikymo vaidmenį, galite užmegzti atvirą bendravimą ir padėti išlaikyti skirtingus skyrius tame pačiame puslapyje.
Komercinis bankininkas paprastai taip pat prižiūrės tam tikrą skaičių darbuotojų. Jis gali stebėti kasatorius, siekdamas užtikrinti, kad finansinės operacijos ir klientų aptarnavimas būtų tvarkomi tinkamai. Be to, jis gali patikrinti buhalterių skaičiavimų tikslumą. Vadinasi, šios pareigos reikalauja asmens, turinčio tvirtus vadovavimo įgūdžius ir gebančio prižiūrėti kelias banko sritis.
Papildoma pareiga – tam tikru laiku padėti aptarnauti klientus. Tai gali apimti padidėjusį klientų skundų nagrinėjimą, naujų darbuotojų mokymą arba atsakymus į sudėtingus klausimus, kurių kiti darbuotojai nepajėgūs. Be to, jei banką ištiktų labai įtemptas laikotarpis, komercinis bankininkas padėtų įvairiuose skyriuose. Kad būtų efektyvus šioje srityje, jis turi prisitaikyti ir prireikus sugebėti improvizuoti.