Laidotuvių direktoriaus pareigos iš esmės apima direktoriaus padėjėjus ir vyresniuosius laidojimo direktorius, kurie dirba dideliuose lavonuose. Įprastas laidotuvių vadovas turi šeimos verslą ir vykdo įvairias pareigas – nuo katafalko vairuotojo iki buhalterio. Laidotuvių vadovai kartais vadinami morticais ir laidotuviais ir kasdien susiduria su mirtimi.
Laidotuvių vadovas atstovauja asmeniui, kuris iškviečiamas mirus. Jis arba ji paima kūną ir nugabena į laidojimo namus. Tas pats asmuo paprastai plauna kūną ir balzamuoja jį nusausindamas kraują ir pakeisdamas jį balzamavimo skysčiu. Jei velionis žiauriai mirė per nelaimingą atsitikimą ar nusikaltimą, laidotuvių direktoriaus darbai apima medvilnės, molio ir kitų medžiagų naudojimą, kad kūnas būtų atstatytas, kad jis atrodytų kuo natūralesnis.
Kosmetika paprastai suteikia spalvos mirusiojo veidui ir rankoms, jei šeima pasirenka atvirą karstą. Laidotuvių direktoriaus darbai apima kūno aprengimą ir mirusiojo sutvarkymą karste. Direktorius užtikrina, kad koplyčia būtų švari ir prieinama, jei planuojama religinė ar atminimo ceremonija.
Prieš atliekant tikrąsias paslaugas, vienas iš laidotuvių vadovo darbų apima susitikimą su velionio šeima ar draugais ir aptarti, kokiai paslaugai teikti pirmenybę. Pamaldos gali būti laikomos namuose, religinėje įstaigoje, kape arba lavoninėje. Jei ceremonijai vadovaus dvasininko narys, direktorius susisiekia su juo ir susitaria dėl laiko ir datos. Kai kurios šeimos turi budėjimą, dar vadinamą apsilankymu, kad būtų galima apžiūrėti kūną. Režisierius tvarko ir tuos susitarimus.
Laidotuvių vadovas taip pat užtikrina, kad šeima ir mirusieji galėtų turėti katafalkų, jei planuojama laidoti kapinėse. Jis arba ji suplanuoja kapo kasimo darbus su pareigūnais kapinėse ir paprastai perkelia gėles iš kapo į kapą. Jei šeimos nariai nusprendžia laidoti mirusįjį kitame regione, laidotuvių direktoriaus darbai apima palaikų pervežimo organizavimą.
Bene vienas iš svarbiausių laidotuvių vadovo darbų – tai sumažėjusiųjų draugų ir šeimos guosimas. Laidotuvių vadovai turėtų žinoti, kaip skirtingi žmonės elgiasi su sielvartu ir laidojimo papročiais daugelyje kultūrų. Kartais laidotuvių vadovas pataria šeimos nariams apie sielvarto palaikymo grupes toje vietovėje, kurioje jie gyvena.
Laidotuvių direktoriaus darbai apima įrašų tvarkymą, reikalingą oficialiam mirties liudijimui išduoti. Šeimos įmonėse darbas paprastai apima finansinių, mokesčių ir pajamų bei išlaidų apskaitos žurnalų tvarkymą. Savininkas-operatorius gali būti atsakingas už sąskaitų išrašymą ir lavoninei priklausančių pinigų surinkimą.