Verslo plėtros koordinatoriaus vaidmuo gali skirtis priklausomai nuo įmonės dydžio ir struktūros. Pareigos gali apimti administracines, rinkodaros ir pardavimo funkcijas, o reikalingas išsilavinimas gali svyruoti nuo mokymo darbo vietoje iki formalaus laipsnio. Apskritai, ši pozicija suteikia tam tikrą paramą tiems, kurie yra atsakingi už rinkodaros ir lauko pardavimo pareigas.
Sąvoka „verslo plėtra“ tradiciškai reiškia naują verslą. Didžioji dalis darbo, susijusio su verslo plėtros koordinatoriaus pareigomis, dažniausiai yra susiję su naujais klientais. Tačiau pareigos taip pat gali atlikti pareigas, susijusias su esamų klientų verslo plėtra.
Įmonėse, turinčiose atskirus pardavimo ir rinkodaros skyrius, šis koordinatorius dažnai yra ryšių tarp dviejų skyrių funkcija. Dėl to gali reikėti užtikrinti, kad visuose pardavimo pasiūlymuose ir pasiūlymuose būtų nurodyta rinkodaros skyriaus palaikoma standartinė pasiūlymo, teisinė ir prekės ženklo kalba. Tai taip pat gali apimti darbą su abiem skyriais siekiant užtikrinti, kad rinkodaros medžiaga, tokia kaip pristatymų segtuvai, kompiuteriniai pristatymai, parodų medžiaga ir brošiūros, atitiktų rinkodaros skyriaus prekės ženklo tikslus ir nuolat su klientais bendraujančių pardavėjų funkcinius poreikius. .
Įmonėje, kurioje dirba daug pardavimų, verslo plėtros koordinatorius dažnai dirba kai kurių arba visų pardavėjų administraciniu asistentu. Tokiu atveju koordinatorius tikriausiai sudarys arba prižiūrės kelionių organizavimą, susitikimus, peržiūrės išlaidų ataskaitas ir tvarkys pasiūlymus bei citatas. Ji taip pat gali gauti ataskaitas iš įvairių vietinių biurų ir sudaryti jas į vieną ataskaitą, kurią pardavimų vadybininkai peržiūrės.
Verslo plėtros koordinatorius taip pat gali būti projekto ar pasiūlymų koordinatorius. Šiuo atveju ji būtų atsakinga už tai, kad visi projektavimo ir gamybos komandos nariai suprastų užsakovo projekto specifikacijas, tiksliai kainuotų ir įkainuotų savo individualią veiklą, laiku reaguotų į pranešimus ir laikytųsi jiems numatytų terminų. Tai dažniausiai nutinka mažesnėse įmonėse, kuriose gali nebūti šioms funkcijoms skirtų darbuotojų.
Nors verslo plėtros koordinatoriaus pareigoms reikalingas mokymas ir patirtis skiriasi priklausomai nuo konkrečių darbo reikalavimų, kai kurie įgūdžiai yra beveik universalūs. Tai apima gebėjimą efektyviai bendrauti su įvairiais žmonėmis ir išskirtinius organizacinius įgūdžius. Verslo plėtra dažnai yra greita, terminai pagrįsta aplinka, o būsimi koordinatoriai turėtų būti patenkinti tokia situacija. Pareigos dažniausiai atsiskaito pardavimų vadybininkui ar kitam pardavimo vadovui, tačiau gali priklausyti ir rinkodaros skyriui. Mažesnėse įmonėse pareigos gali būti tiesiogiai atskaitingos savininkui, viceprezidentui ar kitam skirtingų skyrių vadovui.