Draudimo pardavėjas parduoda draudimo polisus. Kai kurie draudimo pardavėjai parduoda tik vieną draudimo rūšį, o kiti gali parduoti kelias draudimo rūšis. Pavyzdžiui, vienas draudimo pardavėjas gali parduoti tik gyvybės draudimą, o kiti gali parduoti gyvybės, neįgalumo ir turto draudimą. Kai kurie draudimo pardavėjai dirba vienoje draudimo bendrovėje ir parduoda tik tos bendrovės draudimo produktus. Kiti yra nepriklausomi pardavėjai ir parduoda daugelio skirtingų įmonių siūlomą draudimą.
Draudimo pardavėjas, nusprendęs parduoti gyvybės draudimą, padeda žmonėms po mirties rūpintis savo artimaisiais. Šiomis draudimo sutartimis išmokami pinigai nurodytiems naudos gavėjams, kai draudėjas miršta. Sveikatos draudimas yra kitas produktas, kurį gali parduoti draudimo pardavėjas. Šios politikos tikslas – padėti prireikus sumokėti už medicininę priežiūrą. Kai kurie draudimo agentai taip pat parduoda dantų draudimą, kuris padeda padengti dantų priežiūros išlaidas, ir negalios draudimą, kuris suteikia naudos, jei draudėjas tampa neįgalus.
Kai kurie draudimo pardavėjai taip pat parduoda turto draudimą, įskaitant polisus, kurie padengia nuostolius, patirtus dėl gaisrų, vagysčių ir kitų žalingų įvykių, kurie gali turėti įtakos namams ar verslui. Draudimo pardavėjas taip pat gali parduoti automobilio draudimą, padėdamas žmonėms apsidrausti transporto priemonės avarijos atveju. Jis taip pat gali parduoti draudimą, apimantį pretenzijas dėl atsakomybės už gaminį arba ieškinius dėl netinkamos veiklos. Draudimo pardavėjas gali parduoti draudimą privatiems asmenims ir įmonėms, arba jis gali specializuotis parduodant vieno tipo klientams. Kai kuriais atvejais draudimo pardavimo agentas netgi gali parduoti investicinius fondus ir anuitetus.
Be įvairių draudimo rūšių pardavimo, draudimo pardavėjas gali atlikti ir kitas užduotis. Jis gali patarti, kaip sumažinti riziką, ir netgi pasiūlyti finansų planavimo paslaugas. Draudimo pardavėjai taip pat tvarko klientų įrašus ir rengia su draudimu susijusias ataskaitas. Prireikus šios srities asmuo gali priminti klientams, kad jų mokėjimai turi būti atlikti. Jei klientas pateko į nelaimingą atsitikimą ar patyrė tam tikrą nuostolį, draudimo pardavėjas taip pat gali patarti, kaip pateikti pretenziją.
Reikalavimai norint tapti pardavėju įvairiose vietose gali skirtis. Dažnai įmonės, kuriose dirba draudimo pardavėjai, teikia pirmenybę tiems, kurie yra įgiję kolegijos laipsnį. Asmuo gali užsitikrinti darbą tik turėdamas aukštosios mokyklos diplomą arba jo atitikmenį, jei jis turi gabumų pardavimui ar susijusią patirtį. Daugelyje vietų asmuo turi išlaikyti draudimo licencijavimo egzaminą, kad galėtų parduoti draudimą su bendrove arba kaip nepriklausomas agentas.