Gebėjimas įtikinti yra būtinas visų pardavimo darbų įgūdis. Jei negalite įtikinti žmonių, kad jiems reikia įsigyti jūsų produktą ar paslaugą, jūs tikrai nepriklausote pardavimams. Žinoma, tai nereiškia, kad turite įtikinti kiekvieną potencialų klientą pirkti – tai neįmanoma. Tačiau jūs turite priversti pakankamai potencialių klientų tapti pirkėjais, kad atitiktų pardavimo kvotą arba numatytą pardavimų skaičių, kad įmonė uždirbtų pelno. Bendraujant, kaip jūsų parduodamas produktas ar paslauga atitiks pirkėjo poreikius ir norus, labai svarbios žinios apie produktą ir gebėjimas bendrauti su žmonėmis.
Kai pagalvoji, savęs įrodinėjimas pardavimų darbe prasideda nuo pokalbio. Daugelis darbo ieškančių žmonių nesuvokia, kad jie turi parduoti save pašnekovui pagal savo gebėjimus atlikti darbą. Tai dar svarbiau parduodant, nes pagrindinis jūsų parduodamas įgūdis yra jūsų sugebėjimas parduoti. Jūs esate savo gaminys ir turite tikėti savimi bei mokėti parduoti savo naudą, kad galėtumėte sėkmingai parduoti kitus produktus ar paslaugas. Lygiai taip pat, kaip pardavėjas turi įtikinti pirkėjus, kodėl jų produktas ar paslauga labiau tinka nei konkurentų pasiūlymai, taip ir ieškantys darbo pardavėjų turi sugebėti parodyti, kad jie geriausiai tinka įmonei.
Bendravimo įgūdžiai yra labai svarbūs pardavimų darbo kandidatui, nes tai ne tik išsilavinimas ar patirtis, bet ir tai, kaip kandidatas pateikia šią informaciją pašnekovui. Sėkmingi kandidatai į pardavimų darbus turi ne tik gerus bendravimo raštu ir žodžiu įgūdžius – jie turi mokėti patogiai palaikyti akių kontaktą ir žinoti, kada klausytis, o kada kalbėti.
Pardavimo įgūdžiai – tai ne tik sunkus pardavimas arba agresyvus produkto ar paslaugos pardavimas. Pardavėjo požiūris turi būti simpatiškas ir pasitikintis. Kuo malonesni ir protingesni pardavimų žmonės, tuo sėkmingesni jie būna. Toks požiūris kartu su tvirtu parduodamo produkto ar paslaugos supratimu gali padidinti įmonės pardavimą. Pardavėjai taip pat turi mokėti gerai susidoroti su atmetimu, nes, kad ir kaip jiems sektųsi pardavimas, visada atsiras žmonių, kurie nenorės pirkti parduodamo produkto ar paslaugos.