Belaidžio ryšio konsultanto darbas – tai karjera, reikalaujanti gilių naujausių elektroninių technologijų žinių. Dauguma žmonių šioje pramonės šakoje dirba mažmeninėje prekyboje ir parduoda klientams elektroninius prietaisus, tokius kaip mobiliuosius telefonus ir kompiuterius. Belaidžio ryšio konsultantas turi penkias pagrindines darbo pareigas. Tai apima nuolatinę informaciją apie technologijas, bendravimą su klientais, pardavimo kvotų pasiekimą, parduotuvės organizavimą ir inventorizaciją.
Didelė šio darbo dalis yra nuolatinis technologijų atnaujinimas. Kadangi parduodamos elektronikos technologijos nuolat keičiasi ir tobulėja, belaidžio ryšio konsultantas turi neatsilikti nuo tendencijų ir išlikti išmanantis. Jis turės būti susipažinęs su produktų, pvz., mobiliųjų telefonų, funkcijomis, kad galėtų padėti klientams ir atsakyti į klausimus. Dėl to asmenys turėtų domėtis technologijomis ir atlikti įprastinius naujausių produktų tyrimus.
Kitas svarbus darbo aspektas – reguliarus bendravimas su klientais. Klientams įėjus į parduotuvę, už jų pasisveikinimą atsakingas belaidžio ryšio konsultantas. Jis taip pat atsakingas už atsakymus į klausimus, produkto savybių demonstravimą ir pardavimą. Todėl labai svarbu būti draugiškam, turėti reikšmingų tarpasmeninių įgūdžių ir gebėti efektyviai bendrauti su klientais ir kolegomis.
Norint tinkamai atlikti darbą, taip pat svarbu, kad belaidžio ryšio konsultantas nuolat pasiektų savo pardavimo kvotas. Daugumoje mažmeninės prekybos nustatymų vadovas pateiks apytikslį pardavimo numerį, su kuriuo belaidžio ryšio konsultantas turi susitikti. Šis skaičius paprastai keičiasi ištisus metus, priklausomai nuo sezono. Pavyzdžiui, Kalėdų sezono metu pardavimo kvota greičiausiai bus žymiai didesnė, o ne ankstyvą pavasarį. Konsultanto pareiga yra pasiekti arba viršyti šį skaičių, kad galėtų veiksmingai atlikti savo darbą.
Daugelyje parduotuvių belaidžio ryšio konsultantas taip pat turės organizuoti savo parduotuvės skyrių. Nors greičiausiai jis nėra atsakingas už rimtą valymą, paprastai jo pareiga yra tvarkingai išdėstyti produktus lentynoje. Taip ekranai traukia akį, o tai turėtų padėti pritraukti potencialių klientų.
Be to, kartais gali tekti atlikti inventorizaciją. Tai reiškia, kad reikės suskaičiuoti įvairius gaminius ir užrašyti skaičius. Paprastai tai atliekama naudojant nuskaitymo pistoletą, kuris automatiškai įkelia atsargų numerius į parduotuvės kompiuterį. Tai padės išlaikyti lentynas su reikiamu produktų kiekiu ir užtikrinti, kad parduotuvėje nebūtų per mažai arba per daug.