Nepilnamečių konsultantas rūpinasi, konsultuoja ir teikia socialines paslaugas vaikams ir paaugliams. Jis arba ji dirba su jaunais žmonėmis, kurie susiduria su elgesio problemomis ir problemomis namuose ir mokykloje. Nepilnamečių konsultantai padeda savo klientams išsiugdyti sveikos gyvensenos įpročius ir motyvuoja juos tapti produktyviais piliečiais. Profesionalai dirba įvairiose aplinkose, o konkrečios pareigos įvairiose darbo vietose skiriasi. Nepilnamečių konsultantas gali dirbti pataisos namuose, grupiniuose namuose, narkomanijos reabilitacijos klinikoje ar socialinių paslaugų įstaigoje.
Jaunuoliai, patiriantys nepalankias gyvenimo kliūtis, pvz., tėvų palikimą, priklausomybę nuo narkotikų ar psichikos sutrikimų, naudojasi nepilnamečių konsultantų paslaugomis, kad išmoktų įveikti savo problemas. Dauguma konsultantų nepaprastai džiaugiasi savo darbu, o žinojimas, kad jie daro teigiamą poveikį tiek daug vaikų gyvenimui, yra labai naudingas jausmas. Tačiau kai kuriems klientams gali būti labai sunku padėti, ypač jei jie nemano, kad jiems reikia patarimų. Norėdamas gerai atlikti savo darbą, nepilnamečių konsultantas turi būti kantrus ir empatiškas. Jis taip pat turi pasitikėti savo valdžia ir pasiryžti laikytis taisyklių.
Nepilnamečių konsultantas paprastai yra atsakingas už daugelio klientų veiklos priežiūrą vienu metu. Jis pasirūpina, kad klientai grupiniuose namuose ar pataisos namuose atliktų jiems numatytas užduotis, atvyktų į susitikimus su atvejo darbuotojais ir išgertų vaistus. Konsultantas taip pat praleidžia individualų laiką su klientais, padėdamas jiems atlikti namų darbus arba leisdamas išreikšti savo asmeninius jausmus. Konsultantai veikia kaip pavyzdys savo klientams, protingai pasirenkant gyvenimo būdą ir rodant pagarbą.
Reikalavimai norint tapti nepilnamečių konsultantu regionuose ir aplinkoje skiriasi. Dauguma dirbančių konsultantų turi bent psichologijos, socialinio darbo ar susijusios srities bakalauro laipsnius. Nauji konsultantai dažnai dalyvauja kelių dienų specializuotuose mokymo kursuose, kuriuose aptariamos konkrečiai su vaikais susijusios temos. Jie gauna patarimų, kaip bendrauti su jaunais žmonėmis ir kaip elgtis sudėtingose situacijose, kai klientai elgiasi. Konsultantai mokosi, kaip sutramdyti fiziškai smurtaujančius klientus ir ką daryti nelaimės atveju. Baigę mokymo kursus nauji darbuotojai dažnai apie dvi savaites dirba patyrusių konsultantų šešėlyje, kad įgytų praktinės patirties.
Nepilnamečių konsultantas, norintis tobulėti šioje srityje, paprastai turi tęsti mokymąsi. Psichologijos, konsultavimo ar socialinio darbo magistro ar aukštesnio laipsnio laipsnis leidžia asmeniui pasiūlyti atvejo valdymo paslaugas ir klinikinę terapiją klientams. Profesionalai, įgiję aukštuosius laipsnius ir įvykdę licencijavimo reikalavimus, gali tapti privačios praktikos šeimos psichologais arba vyriausybės socialinių paslaugų departamentų administratoriais.