Medicinos administracijos specialistas yra biuro administratorius, turintis specialių įgūdžių, susijusių su sveikatos sritimi. Šios pareigos kažkada buvo žinomos kaip medicinos sekretorė, tačiau sekretorių pareigoms peraugus į labiau technines, specializuotas pareigas, oficialus pavadinimas taip pat atspindėjo didėjančią darbo atsakomybę. Bet kokias pareigas einantis administracijos specialistas atlieka kanceliarines užduotis ir tvarko biuro bylas, sistemas ir daugumą kasdienių biuro personalui reikalingų funkcijų. Medicinos administracijos specialistas atlieka visas šias užduotis, tačiau taip pat turi turėti plačių medicinos srities žinių.
Šie specialistai gali dirbti ligoninėje, privačios praktikos gydytojui, medicininių tyrimų įstaigoje arba valstybiniame sveikatos departamente. Pareigos gali būti sutelktos į konkrečią sritį, pvz., draudimo sąskaitas arba paciento įrašus, atsižvelgiant į aplinką, kurioje pasirenkamas dirbti. Nors kiekvienai pareigai gali prireikti specifinių medicinos žinių, bendrosios sritys, kurias specialistas turėtų išmanyti, yra medicininė komunikacija ir naujos biuro technologijos, taikomos sveikatos srityje.
Daugelis administracijos specialistų yra biuro ar organizacijos komunikacijos centras. Tai reiškia, kad jie privalo neatsilikti nuo procedūrų pasikeitimų ir skleisti šią informaciją darbuotojams. Medicinos aplinkoje labai svarbu, kad medicinos administracijos specialistas gerai išmanytų medicinos terminologiją, kad suprastų ir tinkamai perduotų tokio pobūdžio svarbią informaciją.
Specialistas taip pat turi suprasti medicinines procedūras, draudimo atsiskaitymo praktiką ir laboratorines procedūras bei tyrimus. Informacija apie sveikatą yra privati ir svarbu, kad medicinos administracijos specialistas žinotų, kokia informacija yra ypač jautri. Taip užtikrinama, kad pacientai nesusigėdytų ar nesijaustų nepatogiai paminėdami subtilias temas kitų akivaizdoje.
Techniniai šio darbo aspektai gali apimti medicininių įrašų perrašymą, draudimo kodų taikymą kompiuterinėse atsiskaitymo sistemose ir pacientų susitikimų planavimo sistemos valdymą. Kai kuriems darbams atlikti reikia žinių apie specializuotas elektronines draudimo sistemas, tokias kaip Medicaid, o kitiems darbams reikalingi pažangūs įprastinės biuro programinės įrangos įgūdžiai. Kadangi daugelis gydytojų dalyvauja konferencijose ir paskaitose, kad neatsiliktų nuo pažangos medicinos srityje, kai kurie specialistai daug laiko praleidžia atlikdami akademinius tyrimus ir rengdami pranešimus.
Visi medicinos administracijos specialistai turi mokėti dirbti kompiuteriu. Visi turi būti susipažinę su standartinėmis medicinos įstaigos darbo procedūromis ir visi turi būti susipažinę su medicininiais terminais. Pažangiausi medicinos administravimo specialistai taip pat turės plačias vienos ar kelių medicinos specializacijų žinias.