Pardavėjas yra asmuo, kuriam mokama už tam tikrų prekių ar paslaugų reklamavimą ar reklamavimą. Pardavėjo pareigos apima potencialių pirkėjų nustatymą, pardavimo pajamų surinkimą, su sandoriu susijusių dokumentų pildymą ir užtikrinimą, kad būtų pasiekti arba viršyti pajamų tikslai. Žmonės, dirbantys tokias pareigas, parduoda mažmeninės prekybos produktus, nekilnojamąjį turtą, vertybinius popierius ir paslaugas, tokias kaip mobiliųjų telefonų planai ir interneto ryšys.
Pardavėjo, dirbančio mažmeninės prekybos parduotuvėje, pareigos apima prekių demonstravimą vitrinose ar kitose parduotuvės vietose. Daugelis įmonių reikalauja, kad mažmeninės prekybos partneriai pasveikintų klientus, kai jie įeina į parduotuvę, ir padėtų žmonėms greitai rasti norimus įsigyti produktus. Asocijuotas asmuo gali būti atsakingas už pardavimų apdorojimą ir mokėjimų surinkimą kasoje. Paprastai mažmeninės prekybos partneriai gauna vienodą atlyginimą, tačiau daugeliu atvejų šie asmenys gauna premijas arba komisinius už kryžminį produktų pardavimą; tokiais atvejais žmonės, dirbantys šias pareigas, gali būti atsakingi už konkrečių pardavimo tikslų pasiekimą.
Kai kuriose įmonėse dirba vietiniai agentai ir atstovai, o pardavėjo, dirbančio vieną iš šių pareigų, pareigos apima susitikimų su įmonėmis ir vartotojais nustatymą. Daugeliu atvejų šie asmenys neprašyti telefono konsultacijų skambina potencialiems klientams ir rengia pardavimų pristatymus žmonių namuose ar darbo vietose. Šie darbuotojai turi gabenti prekes, kurios naudojamos šiose demonstracijose, o daugeliui lauko atstovų taip pat pavesta pristatyti prekes klientams ir surinkti mokėjimus. Kaip ir mažmeninės prekybos parduotuvių partneriai, išoriniai pardavėjai turėtų pasiekti arba viršyti nurodytus pajamų tikslus ir daugeliu atvejų šie asmenys visą savo atlyginimą gauna kaip komisinius.
Daugelis žmonių, dirbančių rinkodaros vaidmenis, reguliariai bendrauja akis į akį su klientais ir potencialiais klientais, o kai kuriose įmonėse dirba darbuotojai, kurie bando reklamuoti prekes ir paslaugas telefonu ar internetu. Pardavėjo, einančio vieną iš šių pareigų, pareigos apima aktyvų skambinimą klientams ir įvairių produktų bei paslaugų ypatybių ir pranašumų paaiškinimą vartotojams. Paprastai šie asmenys turi pasiekti kasdienių pardavimo skambučių kvotas, taip pat ketvirčio ar metinių pajamų tikslus. Atstovams gali tekti rinkti klientų atsiskaitymo informaciją ir susitarti, kad prekės būtų išsiųstos pirkėjams greituoju pristatymu per naktį arba paštu.
Nors tikslios pardavimų darbuotojų pareigos įvairiose pramonės šakose skiriasi, paprastai tikimasi, kad šias pareigas einantys žmonės teiks aukšto lygio klientų aptarnavimą. Šie asmenys turi lankyti reguliariai suplanuotus mokymus, kurių metu paaiškinami nauji produktai, paslaugos ir įmonės kainodaros akcijos. Kiekvienas, dirbantis pardavimų komandoje, turi rengti veiklos ir pajamų ataskaitas, o kai kuriais atvejais šių asmenų gali būti paprašyta laikinai prisiimti nesančių bendradarbių pareigas.