Paskolos administratorius gali turėti daug skirtingų užduočių ir pareigų, priklausomai nuo jo darbo vietos. Paskolų pareigūnai dažnai yra atsakingi už paskolos paraiškos teikimo, įvertinimo ir rekomendacijų darbdaviams teikimo procesą. Paskolos pareigūnas taip pat gali būti vadinamas paskolų pareigūnu arba paskolų tvarkytoju.
Bet kuri įmonė ar organizacija, kuri rūpinasi paskolų suteikimu, apdorojimu ar surinkimu, gali samdyti paskolų administratorių. Žmonės, dirbantys šioje srityje, gali turėti aukštąjį universitetinį verslo, finansų ar ekonomikos išsilavinimą, tačiau daugelis tiesiog dirba skolinančioje institucijoje. Net ir neturėdamas diplomo, paskolos administratorius turi puikiai išmanyti finansinius reglamentus, darbdavių skolinimo taisykles ir paskolų grąžinimo programų struktūrą. Idealu turėti puikius klientų aptarnavimo įgūdžius, tačiau kai kuriose pareigose tai gali būti mažiau svarbu.
Banke ar paskolas teikiančioje įstaigoje paskolų pareigūnas gali būti atsakingas už naujų kandidatų į paskolą paiešką ir pokalbį. Jis arba ji gali suteikti reikiamos informacijos būsimiems skolininkams apie galimas paskolas ir padėti šiems kandidatams parengti duomenis ir dokumentus, kad jie galėtų kreiptis dėl paskolos. Paskolos administratorius gali būti atsakingas už visų finansinių duomenų peržiūrą ir rekomendacijos teikimą skolintojams apie kandidatą.
Kitas darbas, kurį gali atlikti paskolų administratorius, yra padėti esamiems klientams refinansuoti turimas paskolas arba padėti jiems prašyti papildomų lėšų. Peržiūrėdamas darbdavio klientų sąrašą, administratorius gali nustatyti esamus klientus, kurie galbūt nori plėsti verslą ir padidinti pasiskolintą sumą. Neretai paskolų pareigūnai bando užmegzti tvirtus santykius su tam tikrais klientais, ypač su tais, kuriems dažnai reikia paskolos pagalbos arba kurie turi daug sėkmingos plėtros patirties.
Nekilnojamojo turto agentūroje paskolų administratorius gali dirbti su žmonėmis, bandančiais įsigyti būstą. Jis arba ji gali padėti klientams surinkti visus reikalingus finansinius duomenis ir padėti įgyvendinti būsto paskolų programas, kurios greičiausiai tiktų skolininkui. Paskolų pareigūnas gali būti labai naudingas klientams, atidžiai paaiškindamas dažnai sudėtingas mokėjimo struktūras ir papildomus mokesčius, įtrauktus į daugelį būsto paskolų.
Paskolų administratoriai taip pat gali dirbti inkaso agentūrose. Vykdydamas šias pareigas, administratorius bandys susisiekti su skolininkais, kurie nevykdo paskolos įsipareigojimų, siekdamas greitai atnaujinti sąskaitas. Nors tai gali pasirodyti nemaloni profesija, paskolų pareigūnai turi puikią galimybę padėti žmonėms atliekant šį darbą. Padėdamas finansiškai nuskriaustiems klientams sudaryti jiems tinkamus mokėjimo planus, todėl paskolų pareigūnas gali padėti savo klientui ir darbdaviui.