Veiklos analitikas iš esmės vertina veiklos rezultatus ir rezultatus, dažniausiai įmonių, nors yra ir daug kitų įsipareigojimų. Veiklos analitikai kuria santykius, rašo ataskaitas ir pristato pristatymus. Be to, jie turi turėti stiprių analitinių ir bendravimo įgūdžių, kad galėtų efektyviai atlikti darbą.
Kaip rodo šio darbo pavadinimas, įmonės veiklos rezultatų analizė yra viena iš pagrindinių pareigų. Tai gali apimti numatomų rezultatų palyginimą su faktiniais rezultatais, pvz., sutarties rezultatų peržiūrą ir įvertinimą, ar rezultatai buvo pasiekti. Tai taip pat galėtų apimti kokybės kontrolės įvertinimą, siekiant išsiaiškinti, ar ji veiksminga. Sistemos klaidų nustatymas taip pat gali būti darbo dalis. Analitikas taip pat gali sukurti priemones rezultatams pagerinti.
Be rezultatų vertinimo, veiklos analitikas dažnai turi perduoti šiuos vertinimus. Tai gali apimti bendravimą su vadovais raštu arba žodžiu. Tai taip pat galėtų apimti pristatymus platesnei auditorijai vietos ar regioniniu lygiu. Tai dažnai susiję su santykių kūrimu tiek viduje, tiek išorėje. Be santykių kūrimo, analitikas taip pat dažnai dirba su įmonės darbuotojais.
Norėdami parengti ataskaitas ir įvertinti rezultatus, analitikai dažnai atlieka tyrimus ir renka duomenis. Kartais, siekiant geriau išanalizuoti rezultatus, praeities duomenys lyginami su dabartiniais. duomenų rinkimas yra svarbus šio darbo aspektas, taip pat svarbu mokėti naudotis kompiuteriais ir statistikos programine įranga. Veiklos analitikas taip pat turi žinoti įmonės politiką, taip pat pramonės įstatymus ir reglamentus.
Analitikai vertina projektų rezultatus ir dėl to dažnai dalyvauja projekte nuo pat pradžių. Kai kuriais atvejais jie gali kontroliuoti projektą, kad pasiektų geriausią rezultatą. Kaip šio projekto valdymo dalis, jie nustato datas, kada projektai turi būti užbaigti, ir užtikrina, kad darbuotojai laikytųsi grafiko, kad projektas būtų užbaigtas laiku.
Veiklos analitikas dažnai turi rengti ataskaitas ar pateikti pristatymus įvairiems žmonėms, todėl ir bendravimas, ir gebėjimas sutarti su žmonėmis yra svarbūs šio žmogaus įgūdžiai. Kalbant apie duomenų rinkimo darbo aspektą, svarbūs analitiniai įgūdžiai. Gebėjimas laikytis terminų yra dar vienas svarbus veiklos analitiko įgūdis. Išsilavinimo reikalavimai šiam darbui gali skirtis, tačiau dažnai reikalingas bakalauro laipsnis.