Pagrindinės pokyčių vadovo pareigos – strategiškai planuoti pokyčius darbo vietoje ir suteikti įmonių vadovams jiems įgyvendinti reikalingas priemones. Pokyčių vadovai turi atsižvelgti į visą darbo aplinką ir tai, kaip nauji scenarijai gali paveikti išteklius ir personalą. Užuot pasirinkęs vieną būdą ką nors padaryti, pokyčių vadovas turi keisti savo požiūrį, reaguodamas į konkrečius pokyčius ar situacijas. Komandos valdymas ir mokymas yra bendra pokyčių vadovų pareiga.
Vykdyti tiek projektinius, tiek reguliarius visuotinius savo komandos narių susirinkimus paprastai yra dažna pokyčių vadovo užduotis. Pokyčių valdymo komandos narių įdarbinimas, atleidimas ir mokymas gali būti pareigos, už kurias atsako tokio tipo darbo vietos vadovas. Paprastai vadovas ieškos profesionalių darbuotojų, kurie lanksčiai prisitaikytų prie naujų situacijų įmonėje. Pokyčių vadovai ir jų darbuotojai reikalauja kritiškai ir kūrybiškai mąstyti kuriant strategiją, kaip efektyviai valdyti pramonės ar kitus pokyčius.
Pokyčių vadovas dažnai turi palaikyti ryšį tarp skirtingų įmonės padalinių, padedamas komandos narių, kurie gali dirbti skirtingose srityse. Organizuoti ir žinoti apie įvairius įmonės projektus yra esminė pokyčių vadovo darbo dalis, arba sklandi bendra veiklos sistema apskritai nėra tikėtina įmonei. Dauguma pokyčių vadovų reguliariai palaiko ryšius su kitų skyrių vadovais.
Apyvartos atmintinės, reikalinga dokumentacija ir kitos rašytinės komunikacijos tarp skyrių formos gali būti pokyčių vadovų pareigybių aprašymuose, atsižvelgiant į įmonės, kurioje jie dirba, dydį. Tikėtina, kad pokyčių vadovui bus reikalingi reguliarūs susitikimai su kitais komandos vadovais ir vadovais. Įmonės sistemos ir technologijos turi būti suderintos su įmonės pokyčiais, todėl pokyčių vadovai turi sugebėti suderinti visus skirtingų įmonės padalinių tikslus.
Šie vadovai taip pat visada turi stengtis, kad pokyčių valdymo strategija atitiktų įmonės tikslus ir (arba) misiją. Paprastai jie negali drastiškai pakeisti pagrindinių verslo principų, kaip reaguoti į pramonės ar ekonominius pokyčius. Smegenų šturmas ir ilgo galimų variantų sąrašo sudarymas yra strategija, kurią įprastas pokyčių vadovas linkęs išbandyti prieš priimdamas sprendimą dėl konkretaus veiksmo. Pokyčių vadovai savo darbe dažnai turi naudoti analitinius įgūdžius.