Ką veikia Front Office medicinos padėjėjas?

Priekyje dirbantis medicinos padėjėjas gali nurodyti keletą skirtingų darbo pareigų ir užduočių, priklausomai nuo medicinos įstaigos dydžio ir asmens, turinčio šį darbą, mokymo apimties. Daugeliu atvejų medicinos padėjėjas yra medicinos įstaigos registratūros darbuotojas, kuris pasveikina pacientus, kai jie ateina, suplanuoja susitikimus ir tvarko informaciją apie draudimą. Jis arba ji taip pat gali atlikti medicininį kodavimą ir sąskaitų išrašymą. Tačiau kai kuriuose kabinetuose medicinos padėjėjas taip pat atliks klinikines pareigas ir gali padėti gydytojams ir slaugytojams susidoroti su pacientais ir prižiūrėti biurą, taip pat planuoti laboratorinius tyrimus.

Žmonėms, besidomintiems fronto medicinos padėjėjo karjera, yra keletas sertifikavimo ir mokymo programų, iš kurių daugelis gali būti baigtos internetu per kelis mėnesius. Kai kurie asmenys specializuotis tam tikrose srityse, kad būtų dar labiau tikėtina, kad jie kur nors bus įdarbinti; Įprastos specialybės apima radiologiją, medicininį kodavimą arba atsiskaitymą, tik keletą. Nors kolegijos laipsnis yra naudingas, šiam darbui jo paprastai nereikia; daugelis gydytojų padėjėjų tiesiog turi vidurinės mokyklos diplomą.

Dažniausios biuro asistento pareigos yra pagalba pacientams ir administracinių biuro pareigų atlikimas. Priekyje dirbantis medicinos padėjėjas pasveikins pacientus, kai jie atvyks, atsilieps telefonais, kad susitartų dėl susitikimų ar atsakys į klausimus, taip pat surinks draudimo ir adreso informaciją. Jis taip pat dažnai kalbėsis su draudimo bendrovėmis paciento vardu ir užpildys atsiskaitymo informaciją. Be šio darbo su pacientais, padėjėjas paprastai taip pat bus atsakingas už bylų ir įrašų tvarkymą biure bei atliks kitas kanceliarines pareigas, pavyzdžiui, tvarkyti paštą ir užsakyti reikmenis.

Kitų tipų medicinos padėjėjai, kartais dar vadinami klinikiniais padėjėjais, padės gydytojams ir slaugytojams tiesiogiai bendrauti su pacientais. Pavyzdžiui, šie žmonės gali atlikti pradinius pokalbius su pacientais ir atlikti tokias užduotis kaip gyvybinių rodiklių matavimas. Dauguma gydytojų padėjėjų nedarys abiejų – dirbs biure ir klinikinėje aplinkoje – o vietoj to bus mokomi vienoje ar kitoje srityje. Apskritai darbas biure yra dažnesnis, nes klinikinis biuro darbas paprastai paliekamas specialistams, pvz., slaugytojams ar gydytojų padėjėjams. Tačiau medicinos įstaigos siūlo daug įvairių karjeros galimybių žmonėms, norintiems sunkiai dirbti.