Yra daug paslaugų srities atstovo apibrėžimų, o kiekvieno atstovo pareigos ir pareigų aprašymas gali skirtis priklausomai nuo įmonės. Bendros vietos tarnybos atstovo pareigos yra klientų aptarnavimas, švietimas ir tikrinimas arba techninis aptarnavimas. Dažniausiai šias pareigas einantis asmuo didžiąją dalį savo darbo atlieka ne biure „lauke“. Lauko atstovai gali dirbti mažmeninės prekybos, paslaugų ar net nekilnojamojo turto pramonėje.
Daugelis mažmeninės prekybos srities paslaugų atstovų yra atsakingi už darbuotojų, verslo partnerių ir net klientų švietimą apie savo įmonę ar produktą. Ši pozicija paprastai reikalauja daug kelionių, nes atstovai turi eiti iš parduotuvės į parduotuvę ar net iš renginio į renginį visame pasaulyje. Jie laikomi įmonės ir produkto ekspertais ir yra linkę atsakyti į daugelį klausimų gerindami pardavimus bei užmegzdami naujų verslo kontaktų. Mažmeninės prekybos atstovas taip pat gali būti iškviestas, jei konkrečioje parduotuvėje kyla problemų, kad jis galėtų įvertinti problemas ir pagerinti tos vietos pardavimus.
Lauko paslaugų atstovė, dirbanti telefono bendrovėse, medicinos tiekėjų ir elektros energijos įmonėse, paprastai teikia lengvą klientų aptarnavimą ir švietimą, tačiau jos pareigos dažniausiai yra labiau techninės. Šie atstovai paprastai išbando naujus produktus ar paslaugas, sprendžia esamų produktų problemas arba konsultuojasi su lauko inžinieriais, siekdami rasti naujų būdų, kaip efektyviau veikti. Kartais šios pramonės srities tarnybos atstovo gali būti paprašyta išmokyti naujus darbuotojus, klases ar net klientus kai kuriais techniniais jos paslaugos ar produkto aspektais.
Nekilnojamojo turto pramonėje srities atstovas šiek tiek skiriasi nuo daugelio kitų pramonės šakų. Nekilnojamojo turto atstovas paprastai tikrina namus ar žemę prieš parduodant arba kai jie parduodami nekilnojamojo turto įmonių vardu. Jis gali pateikti atsiliepimų apie turtą, remdamasis pateiktomis gairėmis, skirtas įvertinti namo vertę. Daug kartų tai padeda jo įmonei nuspręsti, ar namas yra gera investicija, ar ne. Namai su struktūriniais pažeidimais ar bet kuo, ką įmonei gali kainuoti sutvarkyti, paprastai bus perduoti. Galutinis rezultatas, kurio prašoma lauko atstovo, yra tai, kad jis sutaupo savo įmonės laiką ir pinigus.
Daugeliui įmonių labai svarbus lauko paslaugų atstovas. Nors jos darbo aprašymas gali skirtis priklausomai nuo pramonės šakos, galutinis rezultatas vis tiek yra padėti įmonei uždirbti daugiau pinigų ir pagerinti jos efektyvumą. Daugeliui šių pozicijų reikalingas techninis išsilavinimas, bakalauro laipsnis ir patirtis konkrečioje pageidaujamoje pramonės šakoje.