Pardavimų analitikas yra asmuo, kuris atidžiai peržiūri pardavimo duomenis ir kartais numato ateities rezultatus. Norėdami tai padaryti, asmuo turi turėti daug išsilavinimo ne tik verslo, bet ir ekonomikos bei rinkodaros srityse. Šis daugialypis laukas tinka tiems, kurie mėgsta dėlioti visas dėlionės dalis, tačiau tai gali būti ir didelis stresas. Kai analizė bus baigta, pardavimų analitikas pateiks šias išvadas ir rekomendacijas vadovams.
Pirmas dalykas, į kurį dažnai žiūri pardavimų analitikas, yra ankstesni rezultatai. Nors verslo sąlygos gali pasikeisti per naktį, jos pasikeičia retai. Atvirkščiai, tendencijos gali pradėti signalizuoti apie pakilimą ar nuosmukį kelis mėnesius prieš įvykius iš tikrųjų. Geras analitikas sugebės pastebėti šias tendencijas ir nuspręsti, ką galima padaryti norint su jomis susidoroti, kol jos netaps realybe.
Nė vienas analitikas 100% atvejų nepasiteisins savo prognozėse. Tai per aukšta kartelė net tiems, kurie yra apmokyti ir atlieka tokią analizę dešimtmečius. Nepaisant to, analitikai dažnai jaučia didelį spaudimą, kad jų prognozės būtų teisingos. Nors yra tam tikrų tobulėjimo būdų, sėkmę daugiausia lydi patirtis ir nurodymai. Štai kodėl analitikai dažnai bendradarbiauja su kolegomis, kad pateiktų kelias nuomones. Šias nuomones formuoja skirtingos kilmės žmonės, kurie turi dirbti kartu, kad sudarytų darnų paketą.
Veiksmingas darbas šiuose bendradarbiavimo susitikimuose yra dar viena svarbi pardavimų analitiko darbo dalis. Jei pardavimai mažėja, tai gali būti dėl ekonomikos, nekokybiškos rinkodaros kampanijos, naujo konkurento ar daugybės kitų priežasčių. SSGG analizės, kuri nustato įmonės stipriąsias, silpnąsias puses, galimybes ir grėsmes, atlikimas gali padėti nustatyti, kokios priežastys gali būti.
Įdėjus pagrįstas pastangas nustatyti priežastis, pardavimų analitikas dažnai parengia galutinę ataskaitą. Tai parodys, kas atsitiko su įmone, kas vyksta ir kas gali nutikti ateityje. Tai bus pateikta viršininkui, kuris, remdamasis šia informacija, gali imtis veiksmų su vykdomąja taryba. Ta taryba arba direktorių valdyba dažnai turės galutinį žodį, kokie veiksmai bus atliekami.
Kai kuriais atvejais pardavimų analitiko gali būti paprašyta padėti nuspėti, kas gali nutikti hipotetinėje situacijoje, jei įmonė eis tam tikra kryptimi. Tai ypač aktualu atidarant naujas vietas, pavyzdžiui, mažmeninės prekybos aplinkoje. Tam reikės labai atidžiai pažvelgti į bendruomenę, kurios tikslas – nustatyti, ar yra pakankamai didelė bazė tokiai parduotuvei, restoranui ar paslaugai palaikyti.