Skyriaus sekretorius – tai asmuo, dirbantis medicinos įstaigoje, atliekantis administracines ir pagalbines funkcijas kaip medicinos priežiūros komandos narys. Kartais vadinami skyriaus tarnautoju arba medicinos sekretoriumi, dauguma skyrių sekretorių dirba įvairiuose ligoninių skyriuose, sparnuose ar aukštuose. Faktinis pareigų pavadinimas, vaidmenys ir pareigų lygiai įvairiose įstaigose skiriasi, priklausomai nuo valstijos ir (arba) šalies, kurioje yra medicinos įstaiga. Tačiau visais atvejais skyriaus sekretorius atlieka administracines pagalbos funkcijas medicinos įstaigoje.
Kai kurios skyriaus sekretoriaus pareigos apima paciento informacijos įvedimą į ligoninės kompiuterį, įskaitant informaciją apie priėmimą, gydytojų nurodymus ir kitus susijusius duomenis. Jie taip pat atsako į telefono skambučius, nukreipia lankytojus, paima reikmenis ir padeda medicinos personalui, teikiančiam tiesioginę pacientų priežiūrą. Nors padalinių sekretoriai neteikia tiesioginės pacientų priežiūros, tikimasi, kad jie teiks pagalbą tiems, kurie tai teikia.
Reikalingas skyriaus sekretoriaus mokymas ir išsilavinimas kiekvienoje ligoninėje ar įstaigoje skirsis. Daugeliu atvejų reikalingas tam tikras medicininis administracinis išsilavinimas arba patirtis. Kai kurioms įstaigoms gali prireikti ankstesnės patirties medicinos srityje, o kitose padalinių sekretoriai gali reikalauti, kad jie būtų baigę sveikatos informacinių technologijų sertifikatą arba studijų programą. Buvo žinoma, kad kai kurios ligoninės rengia mokymus savo padalinių sekretoriams ar tarnautojams.
Būtini padalinio sekretoriaus įgūdžiai yra medicinos įstaigos veiklos išmanymas, darbo kompiuteriu įgūdžiai, dėmesys detalėms ir noras padėti bei palaikyti. Skyriaus sekretoriai yra įpareigoti padėti ligoninės skyriui ar skyriui efektyviai ir sklandžiai veikti, užtikrindami, kad pacientų įrašai būtų tikslūs ir atnaujinami, bendradarbiaudami su slaugytojomis bendraudami su kitais personalo nariais, ir organizuoti pacientų priėmimo ir išrašymo procedūras. Jais gali tikėtis tiesioginės priežiūros personalas, kuris padės įvykdyti užsakymus ir prižiūrėti padalinio atsargas.
Daugelyje ligoninių skyriaus sekretoriai turi išsilavinimą ir mokymus susijusiose sveikatos srityse ir netgi gali siekti karjeros tiesioginės pacientų priežiūros srityje. Akivaizdu, kad norint atlikti šį vaidmenį būtina domėtis sveikatos priežiūra, tačiau kai kuriems žmonėms aplinka kelia įtampą. Skyriaus sekretoriaus ar tarnautojo darbas gali būti gera proga tiems, kurie domisi medicinos karjera, bet neapsisprendę, į kurią sritį stoti. Darbas ligoninės padalinyje, atliekantis administracinio palaikymo pareigas, suteikia supratimo apie vidinį ūminės pagalbos įstaigų darbą ir suteikia gerą patirtį tiems, kurie domisi karjeros medicinos srityje.