Kokybės kontrolė (QC) yra procesas, kurio imamasi siekiant užtikrinti, kad operacijos standartai ir tikslai būtų realūs ir įvykdyti. Švietime kokybės kontrolė yra svarbi problema, nes tėvai, mokiniai ir pedagogai nori užtikrinti, kad visi mokiniai gautų tinkamą mokymą ateičiai. Švietime yra daug kokybės kontrolės metodų, įskaitant standartizuotą testavimą, mokymo peržiūrą ir mokymą.
Švietimo kokybės kontrolė dažniausiai prasideda nuo mokyklos standartų formavimo. Tai gali būti institucijos, rajono, valstijos ar nacionalinės gairės, nustatančios, ką mokinys turėtų žinoti kiekvienos klasės pabaigoje. Pavyzdžiui, kokybės kontrolės standartas gali reikalauti, kad visi mokiniai būtų išmokę ir išlaikę geometriją iki dešimtos klasės. Kokybės kontrolės standartai taip pat nustato mokytojų išsilavinimo reikalavimų gaires, pvz., galiojantį mokytojo pažymėjimą. Nustačius mokyklos standartus, priežiūros taryba gali įgyvendinti tyrimų, politikos pakeitimų ir papildymų ciklą bei įgyvendinimą, užtikrinantį, kad mokykla atitiktų savo standartus.
Vienas iš švietimo kokybės kontrolės metodų yra standartizuotas testavimas. Kiekvienos klasės mokiniams pateikiamas testas, pagal kurį įvertinami jų gebėjimai mokytis privalomų dalykų, tokių kaip rašyba, skaitymo supratimas ir matematika. Šiuos testus dažnai administruoja trečiosios šalies įmonė ir jie nėra įprasto vertinimo proceso dalis. Standartizuoti testai leidžia mokyklos vadovybei sužinoti mokinių išsilavinimo lygį, palyginti su esamu standartu. Jei amžiaus grupei ar klasėms sunku atlikti tam tikrą testo sritį, gali būti taikomos priemonės, skirtos patobulinti pamokas toje srityje.
Mokytojų apžvalga yra dar vienas svarbus kokybės kontrolės metodas švietime. Daugelyje regionų mokytojus periodiškai stebi kokybės kontrolės ekspertai, kolegos ar mokyklos vadovybė, kad įvertintų, kaip jiems sekasi atitikti kokybės standartus. Stebėtojai, vertindami mokytojo darbą, gali apklausti mokinius, išnagrinėti neseniai duotus pažymius ir nuspręsti, ar klasėje naudojami metodai tikrai prisideda prie ugdymo. Daugelio skirtingų taktikų naudojimas mokytojo veiklos lygiui nustatyti dažnai laikomas labai svarbiu; mokytojai, įvertinti vien remiantis standartizuotu testavimu, gali nepaisyti svarbių mokymosi sričių, kurių negalima įvertinti testais.
Mokinių, mokytojų ir tėvų atsiliepimų išklausymas kartais yra svarbi švietimo kokybės kontrolės dalis. Mokytojai gali pateikti aiškų vaizdą, kaip konkrečiai klasei sekasi ar sekasi, o mokiniai dažnai turi daug vertingos informacijos apie tai, kaip mokytojai valdo klasę ir kaip ją būtų galima patobulinti. Kruopštus dėmesys atsiliepimams gali padėti rasti sprendimus dėl kokybės kontrolės spragų.
Įstatymai ir finansuojamos programos kartais naudojami siekiant pagerinti švietimo kokybės užtikrinimą. Vyriausybės įsikišimas kartais gali bandyti įveikti kokybės trūkumą, kuris yra plačiai paplitęs ir nepriklauso vienos mokyklos ar švietimo sistemos jurisdikcijai. Vienas iš vyriausybės įsitraukimo į švietimo kokybės kontrolę pavyzdžių būtų vyriausybės finansuojama programa, pagal kurią buvo suteiktas nemokamas vaikų darželis, padedantis paruošti mažus vaikus ugdymo aplinkai.
Švietimo kokybės kontrolė turi būti nuolatinis procesas; Standartų atitikimas vienerius metus negarantuoja ateities veiklos rezultatų. Sukūrę nuolatinį duomenų rinkimo, peržiūros ir diegimo procesą, mokyklos pareigūnai kasmet gali užtikrinti kokybės užtikrinimą. Pasitikėjimas įvairiais metodais taip pat padeda užtikrinti, kad bus išnagrinėtas visas mokyklos ar mokyklų sistemos vaizdas.