Rašytojas yra asmuo, kuris atlieka biuro darbus, pavyzdžiui, ruošia laiškus ir kitus dokumentus. Jis arba ji įveda apytiksliai parašytą medžiagą arba padiktuotą informaciją į gatavą formatą, naudodamas rašomąja mašinėle, tekstų rengyklės arba kompiuterio. Rašytojai atlieka daug tų pačių pareigų kaip ir administracijos padėjėjai ar sekretoriai; tikslios jų darbo užduotys priklausys nuo konkretaus darbdavio. Kai kuriose įmonėse dirba skirtingo lygio tarnautojas mašininkės, kurių kiekvienoje jų atlyginimas yra didesnis.
Pavyzdžiui, norint užimti I lygio tarnautojo mašininkės pareigas, kuriai nereikia ankstesnės patirties ar išsilavinimo, bet mokama beveik minimali alga, gali prireikti pagrindinės užsakymo formos, atmintinės ir laiško paruošimo. II lygio darbui, už kurį mokama daugiau, gali prireikti gebėjimo įvesti tam tikrą minimalų žodžių skaičių per minutę (wpm) – paprastai 60 ar daugiau. I lygio padėtis gali leisti spausdinti 40 wpm greičiu. Norint užimti III ar aukštesnio lygio pareigas, gali prireikti specialių dalykų žinių, taip pat ankstesnės patirties ar net asocijuoto laipsnio.
Daugeliui pagrindinių tarnautojų mašininkės darbų reikia tik vidurinės mokyklos baigimo ar lygiaverčio. Greitas ir tikslus spausdinimas yra svarbiausia kvalifikacija. Siekdami turėti profesionaliuose biuruose reikalingą tikslumą, raštininkai turi turėti puikius gramatikos, skyrybos ir rašybos įgūdžius. Nors daugelis atmintinių, laiškų ir kitų biuro dokumentų šiandien spausdinami naudojant klaviatūrą ir kompiuterį, programinė įranga, skirta tikrinti rašybą, turi savo apribojimų. Pavyzdžiui, nors dauguma programų aiškiai rodo neteisingai parašytus žodžius, jos neparyškins tų, kurie parašyti teisingai, bet sakinyje naudojami neteisingai; todėl mašininkė turi turėti galimybę atidžiai patikrinti savo darbą.
Daugelis biurų administruos spausdinimo testą kandidatams, norintiems tapti raštinės mašinistais. Dėl šios praktikos klerko mašininkės darbai, ypač geriau apmokami, gali tapti labai konkurencingi. Be neapdorotų dokumentų rinkimo ir diktavimo į šlifuotus gabalus, tarnautojai mašininkės gali atlikti kai kurias bylų tvarkymo ar kitas biuro pareigas.
Išskyrus tuos atvejus, kai raštinės mašininkės pareigos yra labai gerai apmokamos ir (arba) nėra įvardijamos kaip jaunesnysis rašymo darbas, darbuotojas neturėtų rašyti laiškų, straipsnių ar ataskaitų nuo nulio. Rašytojai šiek tiek redaguoja, bet nėra rašytojai. Kartais įmonės, ypač mažesnės įmonės, gali bandyti priversti mašininką atlikti rašytojo darbą už žymiai mažesnį atlyginimą.
Rašytojas gali dirbti rašytojo padėjėju, įvesdamas neapdorotus autoriaus rašytinius juodraščius į užpildytą rankraštį. Kai kurie tarnautojai mašininkės dirba iš savo namų rašytojams arba kaip virtualaus biuro padėjėjai. Virtualaus biuro asistentas administravimo užduotis atlieka nuotoliniu būdu, naudodamas kompiuterį. Prieš nuolat dirbdami iš namų klientams, jie paprastai turi bent kelerių metų visą darbo dieną dirbančių biuro darbuotojų patirtį.