Nuolatinio tobulinimo vadovas yra specializuotas vadovas, kuris prižiūri konkrečius procesus ir procedūras. Poziciją galima palyginti ir supriešinti su tipišku apibendrintu vadovu, kuris prižiūri statinį skyrių. Žmogaus funkcijos šiame darbe yra daugialypės. Pagrindinė funkcija yra užtikrinti, kad esami procesai išlaikytų aukštą našumo lygį. Antrinė, bet gyvybiškai svarbi vadovo darbo funkcija yra nuolat peržiūrėti ir tobulinti tuos procesus, kad būtų galima atlikti papildomus patobulinimus.
Nuolatinio tobulinimo vadovo vaidmuo išsivystė iš tradicinių į užduotis orientuotų darbo grupių, tokių kaip „Six Sigma“ komandos. Šios komandos buvo suformuotos siekiant įgyvendinti procedūrinius pakeitimus, siekiant geresnių rezultatų. Laikui bėgant šių procedūrinių pakeitimų nauda išblėso ir išnyko dėl priežiūros stokos. Dėl to naujos procedūrinės sistemos buvo perkeltos ir vėl atsirado pirminė problema. Dėl to daugelis įmonių ir korporacijų pradėjo įgyvendinti nuolatinio tobulinimo vadovo vaidmenį, kad išlaikytų ir išplėstų procesų tobulinimo projektų rezultatus.
Nuolatinio tobulinimo vadovai dažnai patys yra procesų ekspertai, tačiau jie taip pat turi turėti įgūdžių panaudoti kitų darbuotojų žinias, kad galėtų nuolat tobulinti procesą. Todėl jiems atlyginama panašiai kaip ir kitiems savo sričių procesų vadovams. Pagrindinis skirtumas tarp procesų eksperto ir bendrųjų procesų vadovo yra tas, kad tokio tipo vadovai paprastai neatlieka priežiūros funkcijų įmonėje, kurioje jie dirba; veikiau paprastai yra atskiras personalas, skirtas nuolatinio tobulinimo vadovo sukurtų tobulinimo planų įgyvendinimui. Jų darbo užmokesčio skalė paprastai priklauso nuo vidurinės grandies vadovų aukštesnės pusės, atsižvelgiant į jų išsilavinimą, patirtį ir ankstesnius rezultatus. Kadangi procesų tobulinimo rezultatai paprastai yra kiekybiškai įvertinami, vadovams dažnai atlyginama atsižvelgiant į veiklos rodiklius.
Nuolatinio tobulėjimo vadovai paprastai yra gerai išsilavinę, o mokslo bakalauro laipsnis laikomas minimaliu išsilavinimo reikalavimu. Daugelis turi aukštuosius laipsnius, pavyzdžiui, verslo administravimo magistro (MBA) ar panašius laipsnius. Kad galėtų efektyviai atlikti savo vaidmenį, nuolatinio tobulėjimo vadovai turi suprasti pagrindinę veiklą ir jos procesus bei procedūras; todėl jie paprastai reklamuojami iš savo pramonės ar įmonės.
Dažnai vadovas vaidina vaidmenį procesų tobulinimo projektuose prieš tapdamas vadovu. Sunkiais laikais nuolatinio tobulėjimo vadovai gali tapti vis vertingesni. Kai įmonėms sunku padidinti pelną per organinį augimą, jos gali ieškoti tobulinimo vadybininkų, kurie padidintų pelną per produktyvumą ir inovacijas.