Sistemų administratorius yra atsakingas už kompiuterinės sistemos veikimą, priežiūrą ir saugumą bei turi turėti įvairių įgūdžių. Šiai profesijai reikalingos plačios kompiuterių operacinių sistemų ir taikomųjų programų, taip pat techninės ir programinės įrangos žinios. Šis specialistas turi turėti įgūdžių, reikalingų gedimams šalinti ir taisyti, taip pat įgyvendinti visas būtinas saugumo priemones. Be šių techninių įgūdžių, sistemų administratorius turi mokėti gerai dirbti esant spaudimui ir efektyviai bendrauti su kitais specialistais. Šie asmenys privalo turėti daugybę profesinių sertifikatų ir dalyvauti tęstinio mokymo programose, kad neatsiliktų nuo besikeičiančių technologijų.
Išsamios darbo žinios apie kompiuterių operacines sistemas yra vienas iš svarbiausių įgūdžių, reikalingų sistemų administratoriui. Šis asmuo turi visiškai suprasti įvairių operacinių sistemų galimybes ir apribojimus, kad įranga visada veiktų sklandžiai. Administratoriai taip pat turėtų mokėti naudotis įvairiomis kompiuterinėmis programomis, kad atitiktų konkrečios organizacijos poreikius. Be šių įgūdžių, jie turi gerai išmanyti tikrąją kompiuterių aparatinę įrangą, kad užtikrintų naujausią ir efektyvų veikimą. Norint pasirinkti programas, tinkamas konkrečioms verslo operacijoms, reikia ir plačių žinių apie įvairių tipų programinę įrangą.
Kitas svarbus įgūdis, kurį turi turėti sistemų administratorius, yra gebėjimas greitai nustatyti ir pašalinti įprastas problemas. Šiuos specialistus paprastai kviečia darbo jėgos nariai, kad nustatytų ir ištaisytų įvairias problemas, pvz., klaidų pranešimus ir programinės įrangos konfliktus. Administratoriai turi sugebėti veikti greitai, kad verslo paslaugos veiktų ir neprarastų svarbūs duomenys. Šie asmenys taip pat privalo turėti naujausių žinių apie įvairias galimas saugos priemones, skirtas užkirsti kelią duomenų vagystėms ir kitiems įsilaužimams į kompiuterines sistemas, taip pat turėtų turėti įgūdžių, reikalingų saugumo pažeidimo padarytai žalai nustatyti, taisyti ir įvertinti. .
Be šių techninių gebėjimų, sistemų administratorius turi turėti tam tikrų asmeninių įgūdžių. Šis asmuo turi sugebėti gerai dirbti stresinėje situacijoje, pavyzdžiui, sutrikus visos sistemos veikimui. Organizacijos kasdienė verslo veikla dažnai sustabdoma, kol administratorius bando surasti ir pašalinti sistemos problemą, todėl norint greitai ir efektyviai ištaisyti situaciją, reikalingi puikūs problemų sprendimo įgūdžiai. Šis specialistas taip pat turi turėti efektyvių bendravimo įgūdžių, kad galėtų dirbti komandoje su kitais administratoriais ir mokyti darbo jėgos narius tinkamai naudotis sistema.
Tinklo administratorius taip pat privalo turėti daugybę įvairių profesinių sertifikatų. Šiuos sertifikatus išduoda programinės įrangos ir operacinių sistemų gamintojai, siekdami užtikrinti, kad administratoriaus įgūdžiai būtų atnaujinti naudojant naujausias versijas. Be to, didelės organizacijos administratoriui gali tekti turėti daugiau nei dešimties skirtingų programinės įrangos tipų sertifikatą. Pramonei toliau tobulėjant ir keičiantis, norint neatsilikti nuo technologijų pažangos, dažnai reikalingos tęstinio mokymosi pamokos.