Viešojo saugumo pareigūno pagrindinė pareiga yra apsaugoti ir tarnauti jurisdikcijoje, kurioje jis dirba, piliečius. Kai kurie pareigūnai dirba vietos valdžios institucijose, o kiti dažnai dirba didelėse organizacijose, kurioms nusikaltimų prevencijai reikalingi pareigūnai. Šie specialistai turi teisėsaugos patirties ir dažnai yra mokomi būti pirmieji gelbėtojai kritinėse situacijose.
Daugumoje agentūrų, kurios samdo šiuos pareigūnus, dirba pareigūnai, kurie turi bent vidurinės mokyklos diplomą ir teikia pirmenybę kandidatams, turintiems aukštąjį išsilavinimą. Dar viena būtina sąlyga šioms pareigoms užimti – policijos mokymas arba pagrindinės teisėsaugos programos baigimas. Pareigūnas turi būti fiziškai pasirengęs ir sugebėti išlaikyti išsamius asmens patikrinimus bei psichologinius testus. Pareigūnai taip pat turėtų mokėti spręsti problemas, priimti logiškus sprendimus ir sutelkti dėmesį į detales.
Kai kurios viešojo saugumo pareigūno pareigos apima eismo stebėjimą ir patruliavimą, kad būtų išvengta nusikalstamos veiklos. Pareigūnai dažnai kaltina vairuotojus už greičio viršijimą, vairavimą išgėrus ir neteisėtą stovėjimą. Pareigūnui patruliuojant eismą, pareigūno taip pat gali būti paprašyta suteikti atsarginę pagalbą kitiems pareigūnams.
Kita pareiga, už kurią atsakingas visuomenės saugumo pareigūnas, yra reaguoti į ekstremalias situacijas, įskaitant gaisrus, įkaitų situacijas ir automobilių avarijas. Pareigūnas bendradarbiauja su kitais skubios pagalbos darbuotojais, siekdamas kontroliuoti minias, tirti avariją ir rašyti incidentų ataskaitas. Daugelis skyrių moko savo pareigūnus, kaip naudotis pagrindinėmis pirmosios pagalbos priemonėmis, širdies ir plaučių gaivinimu (CPR) ir medicininiais gaivinimo aparatais.
Atvykimas į teismą ir parodymų davimas kaip arešto pareigūnui yra papildomos užduotys, kurias turi atlikti visuomenės saugumo pareigūnas. Kai pareigūnas kam nors išduoda citatą, jį gavęs asmuo turės sumokėti baudą arba atvykti į teismą. Jei asmuo buvo suimtas, jis taip pat turės kreiptis į teismą dėl bylos nagrinėjimo. Pareigūnas turi kreiptis į teisėją ir paaiškinti, kodėl jis apkaltino asmenį nusikaltimu. Dažnai viešojo saugumo pareigūnas turi duoti parodymus kaip liudytojas, jei pareigūnas pirmasis sureagavo į incidentą.
Pareigūnai, dirbantys universitetuose ar didelėse įmonėse, pavyzdžiui, ligoninėse, turi stebėti veiklą pastatuose, ypač vestibiuliuose ir automobilių stovėjimo aikštelėse. Viešojo saugumo pareigūnas turi užkirsti kelią nusikaltimams šiuose objektuose ir apsaugoti šiuose pastatuose dirbančius ir į mokyklą lankančius žmones. Pareigūnai taip pat vykdo jurisdikcijos įstatymus ir kitus teisės aktus, įskaitant bilietų rašymą ir nevaldomų asmenų suėmimą.