Draudimo programinė įranga atlieka sudėtingą draudimo garantavimo darbą, kai draudikai turi ieškoti sudėtinguose vadovuose tinkamo paskolos ar hipotekos paketo, kuris galioja klientui, ir tai automatizuoja, kad draudikai galėtų užpildyti savaitę trunkančią paraišką maždaug per minutę. Šis efektyvumas reiškia, kad dauguma didelių įmonių turi tam tikrą draudimo programinę įrangą, kuri padėtų draudimo skyriui priimti ir užbaigti paraiškas. Geriausios draudimo programinės įrangos pasirinkimas priklauso nuo įmonės nišos ir poreikių, numatomo vartotojų skaičiaus, ar programinė įranga atnaujina katalogą, ataskaitų teikimo ypatybes.
Medicinos draudimas ir hipotekos draudimas yra du visiškai skirtingi darbai, kurių kodeksai ir taisyklės skiriasi. Skirtingi kiekvieno tipo verslo modeliai turi skirtingus paketus, skirtingas kvalifikacijos gaires ir daug kitų skirtumų. Įmonė turi gauti draudimo programinę įrangą, kuri tinka įmonei; Priešingu atveju programinė įranga sukels daugybę problemų. Dauguma programinės įrangos yra sukurta tik vienai konkrečiai nišai, tačiau yra keletas, kurios gali būti naudojamos kelioms skirtingoms nišoms.
Dauguma draudimo programinės įrangos yra kelių dydžių paketų. Mažesni paketai skirti tik vienam draudėjui, o didesni – keliems vartotojams arba didelei draudėjų bazei, dirbančiai vienu metu. Bendrovė turi gauti draudimo programą, atitinkančią jos draudikų skaičių, kad kiekvienas galėtų automatizuoti procesą ir dirbti efektyviau. Bendrovė gali nusipirkti atskirą draudimo programą, skirtą vienam asmeniui kiekvienam draudikui, tačiau tai paprastai kainuoja daugiau nei perkant didesnį paketą.
Draudikai turi peržiūrėti kiekvienos paraiškos paketų ir patvirtinimo kvalifikacijų katalogus. Programinė įranga tai daro automatiškai, todėl procesas yra daug greitesnis. Kad draudimo programinė įranga būtų veiksminga, ji turi turėti galimybę atnaujinti savo kodų katalogą. Jei kodai nebus atnaujinti, įmonė gali neturėti galimybės pasiūlyti naujų paketų arba suteikti klientams teisę gauti paskolas ar draudimą, kurių klientai tikrai neturėtų gauti pagal naujausius reglamentus.
Bendrovės būstinė, bent jau kas ketvirtį, paprastai norės peržiūrėti draudimo įrašus, kad sužinotų, kas ir pagal kokius kriterijus yra kvalifikuotas, kad užtikrintų, jog viskas vyktų sklandžiai. Draudimo programinė įranga, turinti ataskaitų teikimo funkcijų, ypač su grafiniais vaizdais, kurie lengvai parodo vadovams reikalingos informacijos tipą, palengvins šį procesą visiems. Programinė įranga su pritaikomomis ir galingomis ataskaitų teikimo funkcijomis yra geresnė nei programinė įranga su silpnomis ataskaitų teikimo funkcijomis arba programinė įranga be ataskaitų teikimo įrankių.