Skolos kreditorius yra asmuo arba subjektas, kuriam yra skolingi pinigai. Skolos kreditorius gali būti bet kas: asmuo, įmonė ar organizacija ar net vyriausybinis departamentas. Prekės ar paslaugos teikiamos antrajai šaliai – skolininkui, tikintis, kad už suteiktas paslaugas bus pervedamas mokėjimas.
Tikimasi, kad skolininkas mokės pagal susitarimą su skolos kreditoriumi ir gali apimti palūkanas arba be jų. Dėl šių sąlygų skolininkas ir kreditorius turėtų susitarti prieš keičiant pinigus ar teikiant paslaugas. Dažniausiai atsiskaitoma valiuta, tačiau tam tikrose situacijose galima atsiskaityti ir prekėmis.
Paprastai skolos kreditoriams sumokami pinigai, kuriuos jie turi sumokėti, tačiau kartais skolininkai negali įvykdyti savo mokėjimo įsipareigojimų. Tada skolos kreditorius gali kreiptis į išieškojimo agentūras trečiosios šalies pagalbos, kad gautų savo lėšas. Dažniausiai taip nutinka po kelių bandymų išieškoti skolą neatsakoma. Kad išvengtų išieškojimo problemų, skolininkai turėtų palaikyti ryšį su kreditoriais ir informuoti juos apie bet kokią situaciją, kuri gali trukdyti įvykdyti susitarimą ir prireikus atlikti koregavimus. Kredito biurams apie neapmokėtas skolas gali būti pranešta, o tai gali sukelti problemų skolininkams, kai bandoma priversti kitas įmones dėl bet kokios priežasties suteikti jiems kreditą.
Trečiosios šalies išieškojimo agentūra perka skolą iš kreditoriaus ir reikalauja, kad skolininkas sumokėtų, kad susigrąžintų pinigus. Kai kuriais atvejais šios trečiųjų šalių inkaso agentūros gali būti labai agresyvios bandydamos surinkti savo lėšas. Tačiau jie taip pat gali pasiūlyti skolų apmokėjimo galimybes, kad skolininkai galėtų ištrinti skolą iš savo įrašų.
Skolos kreditorius turi keletą skirtingų grąžinimo galimybių. Transporto priemonių ir būsto paskolų atveju kreditorius gali nuspręsti susigrąžinti turtą. Kitais atvejais gali būti imamasi teisinių veiksmų, pavyzdžiui, pareikšti ieškinį skolininkams dėl skolingų pinigų.
Skolininkai, kurie negali įvykdyti savo finansinių įsipareigojimų, taip pat turi keletą galimybių. Skolų mokėjimo įmonės dirba kaip trečioji šalis, kad padėtų skolininkui sumažinti bendrą mokėtiną sumą, panaikindamos delspinigius arba sumažindamos palūkanų normas. Vartojimo kredito konsultavimo organizacijos stengiasi padėti žmonėms nustatyti biudžetą ir išmokti stebėti išlaidų įpročius, kad išvengtų skolų problemų. Jei skolininko kreditas vis dar yra geros būklės, skolų konsolidavimo paskola gali būti tinkama galimybė sujungti visą skolą į vieną mėnesinį mokėjimą. Nors bankrotas yra galimybė, jis paprastai turėtų būti naudojamas tik kaip paskutinė priemonė, nes tai gali sukelti problemų skolininkui daugelį metų.