Būsto pirkėjai ir pardavėjai dažnai dirba su patyrusiais nekilnojamojo turto specialistais, vadinamais brokeriais nekilnojamojo turto pardavimo sandorių metu. Kai kurie nekilnojamojo turto ekspertai rekomenduoja pirkėjams ir pardavėjams sudaryti klausimų sąrašą, kuriuos jie turi užduoti nekilnojamojo turto brokeriui, ir pasirinkti brokerį pagal skirtingų brokerių pateiktus atsakymus. Klausimai, kuriuos reikia užduoti nekilnojamojo turto brokeriui, paprastai apima klausimus apie brokerio įgaliojimus, mokesčius ir ankstesnę pardavimo istoriją.
Daugelyje sričių brokeriai privalo gauti nekilnojamojo turto licencijas. Tie, kurie sudaro klausimų, kuriuos reikia užduoti nekilnojamojo turto brokeriui, sąrašą turėtų pradėti klausdami, ar brokeris turi licenciją ar kitus profesinius įgaliojimus. Kai kuriose srityse licencijuotų brokerių sąrašai yra prieinami internete arba viešuose kataloguose, todėl pirkėjai ir pardavėjai gali patikrinti brokerių pateiktą informaciją. Žmonės taip pat turėtų sužinoti, kiek laiko kiekvienas brokeris užsiima verslu. Asmuo, turintis 20 metų karjeros istoriją, gali turėti daugiau žinių apie vietinę rinką ir geresnį kontaktų tinklą nei asmuo, per pastaruosius kelis mėnesius įgijęs brokerio licenciją.
Laikui bėgant nekilnojamojo turto rinka patiria pakilimų ir nuosmukių. Kai kurie brokeriai sunkiai parduoda sunkmečiu, nes nustato per aukštas kainas arba dėl to, kad jiems trūksta derybinių įgūdžių. Žmonės turėtų paklausti brokerių apie savo ankstesnę pardavimų istoriją ir kiekvieno brokerio paklausti, kiek pardavimų jie atliko per pastaruosius metus. Idealiu atveju pirkėjai ir pardavėjai turėtų pabandyti bendradarbiauti su brokeriais, turinčiais pardavimų istoriją, nepaisant būsto rinkos būklės.
Kai kuriose srityse galioja įstatymai, ribojantys brokerio mokestį, tačiau daugeliu atvejų brokeriai gali patys nustatyti; šios išlaidos dažnai siekia fiksuotą procentą nuo nekilnojamojo turto pardavimo kainos. Pirkėjai ir pardavėjai turėtų užduoti klausimus apie tipinius brokerio mokesčius. Be to, kai kurių sričių įstatymai leidžia brokeriams reikalauti komisinių, net jei pardavėjas sutinka parduoti be tiesioginio tarpininko dalyvavimo. Todėl standartiniai klausimai, kuriuos reikia užduoti nekilnojamojo turto brokeriui, paprastai apima tokias temas kaip brokerio sutarties su pardavėju terminas ir protokolas, naudojamas, jei pardavėjas iš tikrųjų derasi dėl pardavimo.
Brokeris gali turėti įspūdingą pardavimo statistiką ir ilgą istoriją nekilnojamojo turto srityje. Statistika, kad ir kokia ji būtų naudinga, ne visada atskleidžia visą istoriją. Kai kurių žmonių nuomone, į standartinius klausimus nekilnojamojo turto brokeriui turėtų būti įtraukti tiesioginiai klausimai apie buvusių klientų jausmus dėl brokerio profesinio elgesio. Kai kurie žmonės netgi prašo brokerių nuorodų, kad įsitikintų, jog kiti žmonės liko patenkinti brokerio teikiamomis paslaugomis.