Finansinių paslaugų institucija (FSA) reguliavo hipotekos ir finansinės prekybos sektorius Didžiosios Britanijos ekonomikoje XXI amžiaus pradžioje. Ši nepriklausoma agentūra buvo sukurta siekiant panaikinti finansinį sukčiavimą ir apsaugoti vartotojus nuo manipuliavimo rinka. Vartotojai ir banko pareigūnai galėjo sužinoti apie bankininkystės klausimus naudodamiesi Tarnybos publikacijomis. Institucijai vadovaujant rinkos reguliavimas buvo įmanomas suteikiant plačius įgaliojimus dėl pensijų, hipotekos ir banko paskolų. Nuo 21 m. Finansinių paslaugų institucija buvo reorganizuota į kelias agentūras, nes buvo susirūpinta dėl didelių agentūros galių.
2000 m. Didžiosios Britanijos parlamento priimtu Finansinių paslaugų ir rinkų įstatymu buvo sukurta FSA, kurios biurai yra Londone ir Edinburge, kad prižiūrėtų pagrindinius finansų pramonės veikėjus. Institucija atsirado dėl susirūpinimo dėl nepakankamo bankų ir investicinių įmonių reguliavimo Jungtinėje Karalystėje. Pagrindinis agentūros tikslas buvo padidinti pasitikėjimą Didžiosios Britanijos bankais. Papildomi tikslai, kaip nurodyta leidimą suteikiančiame įstatyme, apėmė nusikalstamumo finansų pramonėje mažinimą ir visuomenės švietimą apie banko paslaugas.
Finansinių paslaugų institucijos svetainėje buvo publikacijų, kurios padarė finansų sektorių labiau prieinamą vartotojams. Pavyzdžiui, FSA vadove buvo aprašyti visi Finansinių paslaugų institucijos reguliavimo įgaliojimai, kuriuos suteikė nacionalinė vyriausybė. Mažmeninio platinimo apžvalga buvo reguliarus leidinys, kuriame visuomenė buvo šviečiama apie įvairių rūšių investicijas. FSA registras buvo reguliariai atnaujinamas, kad būtų įtraukti visi bankai ir investicinės įmonės, turinčios leidimą vykdyti veiklą Jungtinėje Karalystėje.
Ši reguliavimo agentūra turėjo daug įgaliojimų prižiūrėti Didžiosios Britanijos ekonomiką. Ji galėjo reguliuoti hipotekos steigimą ir valdymą. Kiekviena Didžiojoje Britanijoje įsikūrusios bendrovės sukurta pensija turėjo būti patvirtinta per Instituciją. Kiekvieną indėlį ar išėmimą Didžiosios Britanijos banke peržiūrėjo Finansinių paslaugų institucija. Agentūros įgaliojimai taip pat buvo išplėsti draudimo paslaugų teikėjams, tokiems kaip „Lloyd’s of London“.
2010 metais Didžiosios Britanijos parlamente valdžią perėmusi koalicinė vyriausybė stengėsi išardyti Finansinių paslaugų instituciją. Iždo kancleris George’as Osborne’as ją įvardijo kaip per didelę agentūrą, turinčią per daug atsakomybės. Šią kritiką iš dalies lėmė agentūra nesugebėjimas reguliuoti finansų sektoriaus per pasaulinę ekonomikos krizę, prasidėjusią 2007 m. FSA anksčiau turėtos pareigos buvo palaipsniui paskirstytos tarp Anglijos banko ir naujai sukurtų departamentų, įskaitant Ekonominių nusikaltimų skyrių. Agentūra ir Vartotojų teisių apsaugos agentūra.