Komerciniai bankai yra bankinės institucijos, kurios labiau orientuojasi į pinigų skolinimą klientams, o ne į pinigų generavimą ar pritraukimą. Toks bankas priima indėlius į asmenines ir įmonių sąskaitas, o tada naudoja bendrą indėlių stiprumą paskoloms asmenims ir įmonėms finansuoti. Tai skiriasi nuo investicinio banko, kuris daugiausia dėmesio skiria investicijoms gautoms pajamoms.
Komercinis bankas klientams suteiks įvairių rūšių paskolas. Asmenims bankas gali paskolinti lėšų asmeniniam turtui, pavyzdžiui, transporto priemonėms ar namams, įsigyti. Komercinis bankas taip pat gali suteikti asmeninę paskolą fiziniam asmeniui būsto pagerinimui arba tam, kad konsoliduotų asmenines skolos priemones. Tokio tipo paskolos paprastai pratęsiamos su palūkanomis, todėl bankas gali padengti su paskolos pratęsimu susijusias išlaidas.
Verslo klientai paskolas gali gauti ir iš komercinio banko. Verslo paskolos, kurias siūlytų komercinė įstaiga, apimtų lėšas darbo užmokesčiui finansuoti arba veiklos reikmėms įsigyti. Tačiau jei lėšų prireiktų įmonės pertvarkymui ar restruktūrizavimui, investiciniai bankai greičiausiai finansuotų tokio tipo verslo paskolą.
Komercinis bankas taip pat pasiūlys klientams platų taupymo programų pasirinkimą. Be standartinių taupomųjų sąskaitų, komercinis bankas taip pat gali pasiūlyti palūkanas duodančias einamąsias sąskaitas, indėlių sertifikatus ir kitas taupymo strategijas, kurios, kaip manoma, suteikia nedidelę, bet nuoseklią grąžą mainais už verslą su banku.
Skirtumas tarp komercinio banko ir investicinio banko funkcijų ne visada yra aiškus. Nors JAV bankų sektorius paprastai veikia aiškiai pasiskirstydamas tarp dviejų tipų bankų, tai ne visada vyksta visame pasaulyje. Dažnai didelės tarptautinės bankininkystės institucijos savo klientams teiks ir komercinės, ir investicinės bankininkystės paslaugas.