Nuostolių atlyginimo išlaidos yra ne kas kita, kaip konkrečios išlaidos, susijusios su draudimo išmokos tyrimu, administravimu, gynimu ar apmokėjimu. Šios išlaidos gali labai skirtis priklausomai nuo ieškinio sudėtingumo. Tai taip pat gali priklausyti nuo draudimo bendrovės darbuotojų gebėjimo atlikti visas būtinas su žala susijusias užduotis.
Daugeliu atvejų draudimo bendrovės turi samdyti išorės pagalbą ir už ją sumokėti. Net ir turint pilną personalą, paskirstytų nuostolių padengimo išlaidų negalima išvengti. Vienas iš pavyzdžių – policijos pranešimo kaina. Policijos departamentas įpareigoja visus, tiesiogiai nesusijusius su incidentu, sumokėti už nelaimingo atsitikimo, sužalojimo ar vagystės pranešimo kopiją.
Pretenzijos gali būti susijusios su nepaskirstytomis arba paskirstytomis nuostolių padengimo išlaidomis. Nepaskirstytomis sąnaudomis apmokamos bendrovės ieškinio operacijos apskritai. Šios išlaidos gali apimti atlyginimus, tiekimą, nuomą ir komunalines paslaugas visam žalų skyriui. Paskirstytos išlaidos yra bet kokios išlaidos, susijusios su individualia pretenzija. Tokias išlaidas įvykus nelaimingam atsitikimui dažnai atlygina kaltoji šalis.
Nepagrįstų ir nepatikrintų žalų draudimo bendrovės mokėti nenori. Jie mieliau moka nuostolių atlyginimo išlaidas už paslaugas, kurios patvirtina pretenzijos pagrįstumą, o ne aklai moka pretenziją. Atsižvelgiant į vietos įstatymus, toks patikrinimas gali būti teisinis reikalavimas. Draudimo bendrovės užsakys skirtingas paslaugas, atsižvelgdamos į žalos rūšį.
Automobilių draudimo išmokos paprastai apima nuostolių atlyginimo išlaidas, susijusias su policijos pranešimu. Išimtis pasitaiko, kai policija netyrė autoįvykio. Jei draudimo bendrovė neturi personalo žalos vertintojų arba jei jų darbuotojai turi per daug atvejų, bendrovė pasamdys išorinį vertintoją, kuris įvertins vienos ar abiejų susijusių transporto priemonių žalos dydį.
Jei yra prieštaringų istorijų apie tai, kaip įvyko nelaimingas atsitikimas, įmonės dažnai apmoka nuostolių atlyginimo išlaidas nepriklausomam reguliuotojui ar kitai paslaugai, kad būtų užtikrintas įrašytas dalyvaujančių šalių pokalbis. Tai taip pat gali paskatinti vietos tyrimą, kai reguliuotojas fotografuoja avarijos vietą ir nubraižo diagramas, vaizduojančias kiekvienos šalies įvykių aprašymą.
Ieškiniai dėl sužalojimų gali patirti kitų išlaidų, susijusių su medicininių išlaidų kontrole. Tai gali apimti nepriklausomo gydytojo pasamdymą, kuris apžiūrėtų pacientą ir praneštų jo nuomonę. Tai taip pat gali apimti sąskaitos peržiūrą, kai įvertinamas mokesčių pagrįstumas.
Dėl ieškinių, kurių negalima patenkinti ne teismo tvarka, bus taikomi ir kiti mokesčiai. Atsiskaitymo būdai, tokie kaip tarpininkavimas, arbitražas ar teismas, kainuoja. Kartais draudimo bendrovė pasamdo ekspertą, kuris padėtų apginti ieškinį. Nors šios paskirstytos koregavimo išlaidos yra retesnės nei kitos paskirstytos išlaidos, jos dažnai yra didžiausios.