Gautinų sumų tarnautojo karjera dažnai tinka žmogui, turinčiam stiprių matematinių įgūdžių, gerų organizacinių įpročių ir išmanančiam smulkmenas. Daugeliu atvejų šie asmenys dirba didelės įmonės finansų skyriuje ir prižiūri visus sandorius. Nors kartais galima užimti šias pareigas tik turint vidurinės mokyklos diplomą, idealu turėti buhalterijos ar susijusios srities išsilavinimą. Kai kurios bendros gautinų sumų tarnautojo pareigos apima finansinių operacijų stebėjimą, pinigų surinkimą iš klientų, pardavėjo ir klientų įrašų tvarkymą, finansinių ataskaitų rengimą ir įvairių biuro pareigų atlikimą.
Stebėti įmonės finansines operacijas yra bene svarbiausia tarnautojo užduotis. Jo darbas yra tiksliai registruoti visas išlaidas ir mokėtinus pinigus. Daugumoje įmonių tai atliekama įdiegiant kompiuterinę programinę įrangą, o visos operacijos yra saugomos duomenų bazėje. Norint efektyviai atlikti šią užduotį, reikia turėti darbo kompiuteriu įgūdžių, aukšto tikslumo ir gebančio pastebėti bet kokius piniginius neatitikimus.
Kita svarbi pareiga – pinigų surinkimas iš klientų. Nors dauguma klientų paprastai moka laiku, kartais gautinų sumų tarnautojas turės susisiekti su klientais ir surinkti visus nesumokėtus mokesčius. Paprastai tai daroma telefonu arba susirašinėjant internetu. Vadinasi, asmeniui naudinga turėti ryžtingą asmenybę, kad jis galėtų susidoroti su klientais, turinčiais delspinigių.
Pardavėjo ir klientų įrašų tvarkymas taip pat yra gautinų sumų tarnautojo darbas. Siekdamas išlaikyti tikslią duomenų bazę, jis paprastai saugos tokią informaciją kaip pardavėjo įmonės pavadinimas, kontaktinė informacija, įsigytos prekės, pirkimo data ir bendra kiekvieno pirkimo suma. Klientams jis gali saugoti vardą, pavardę, adresą, kontaktinę informaciją, parduotas prekes, pardavimo datą ir mokėjimo informaciją. Šios informacijos įvedimas padeda įmonei tvarkyti esminius įrašus, kuriuos vėliau prireikus galima peržiūrėti.
Be to, dažnai reikia parengti išsamias finansines ataskaitas. Ši pareiga paprastai apima finansinių operacijų informacijos paėmimą ir jos naudojimą kuriant diagramas, kad būtų lengviau peržiūrėti. Gautinų sumų tarnautojas paprastai pasidalins informacija iš užpildytų ataskaitų su vadovu arba pristatys skyrių vadovų grupei.
Įvairių biuro pareigų atlikimas taip pat yra šios pareigos dalis. Kadangi ši karjera paprastai yra biure, gautinų sumų valdytojas turės atsakyti į telefono skambučius, atsakyti į el. laiškus, platinti laiškus ir siųsti faksogramas. Kai biuras itin užimtas, streso lygis dažnai pakyla, todėl pravartu turėti ir veiksmingų streso valdymo įgūdžių.