Tarpininkavimo įmonė yra verslas, kurio tikslas yra palaikyti ryšį tarp pirkėjų ir pardavėjų. Iš esmės ši įmonė derina žmones ar įmones su produktais ar paslaugomis, kad galėtų parduoti žmones ar įmones, kurie tikisi tuos daiktus nusipirkti. Mainais už savo paslaugas maklerio įmonė paprastai gauna komisinius. Komisinio dydis dažniausiai priklauso nuo parduodamos prekės ar paslaugos bei galutinės pirkėjo sumokėtos kainos. Net ir nedidelės operacijos gali duoti didelių pajamų, jei per tam tikrą laikotarpį bus įvykdyta daug pardavimų.
Kai kuriais sandoriais pardavėjas yra atsakingas už komisinių sumokėjimą tarpininkavimo įmonei. Taip gali būti, kai, pavyzdžiui, tarpininkavimas padeda parduoti franšizes. Kitais atvejais komisinį mokestį gali sumokėti pirkėjas. Taip gali nutikti su tam tikromis investicijų pardavimo rūšimis. Tačiau kai kurie sandoriai lemia komisinius tiek iš pirkėjo, tiek iš pardavėjo.
Paprastai tarpininkavimo įmonė ne tik suderina pardavėjus su suinteresuotais pirkėjais, nors kai kuriais atvejais taip gali nutikti. Vietoj to, tarpininkavimo įmonė paprastai tvarko sandorį, įskaitant visų reikalingų dokumentų tvarkymą ir mokėtinų pinigų surinkimą. Tokio tipo įmonė gali rinkti komisinius prieš pervesdama pinigus pardavėjui arba po to, kai pardavėjas paima savo dalį iš operacijos pinigų.
Daugeliui žmonių labiausiai žinomas tarpininkavimo įmonės tipas, kuris palengvina akcijų pirkimą ir pardavimą bei kitas investicijas. Tokio tipo įmonės paprastai renka komisinius iš žmonių, kurie perka ar parduoda akcijas. Šių įmonių surenkamų komisinių dydis gali labai skirtis, priklausomai nuo pardavimo ar pirkimo sumos ir paties tarpininkavimo. Pavyzdžiui, tradicinės finansų maklerio įmonės linkusios pasiūlyti daugiau patarimų dėl investavimo ir netgi gali priimti sprendimus už vartotoją, gavusios leidimą. Tokiose situacijose komisiniai būna didesni.
Kiti investiciniai tarpininkai dažnai vadinami nuolaidų brokeriais. Jie teikia mažiau pagalbos ir patarimų. Mainais už tai, kad patys atlieka tyrimus ir nereikalauja patarimo, vartotojai paprastai moka mažesnius komisinius. Kai kurie nuolaidų tarpininkai gali net imti mokesčius už operaciją, o ne procentais pagrįstą sumą.
Kitas tarpininkavimo įmonių tipas yra krovinių gabenimo tarpininkavimo įmonė. Ši įmonė nepalengvina investicinių sandorių. Vietoj to, jis sujungia žmones, kurie turi krovinius, su tais, kurie teikia siuntimo paslaugas. Kaip ir kitose brokerių įmonėse, krovinių gabenimo brokeriai renka komisinius už savo darbą.