Taip pat žinoma kaip vertės grandinės analizė, vertės grandinė yra strategija, apimanti sistemingo žingsnių ar veiklų rinkinio, kurie palaipsniui sukuria pridėtinę vertę gaminamoms prekėms ar paslaugoms, sukūrimą. Taikant šį metodą suprantama, kad kiekviena susijusi veikla suteikia šiek tiek daugiau vertės galutiniam produktui. Jei atrodo, kad veiksmas nesukuria pridėtinės vertės, jis atidžiai įvertinamas, siekiant nustatyti, ar žingsnis yra būtinas gamybos procesui. Jei taip, tada imamasi veiksmų, siekiant rasti būdų, kaip tuo proceso metu pridėti tam tikros vertės.
Tikra vertės grandinėje procesas prasideda žvelgiant į priešgamybinius veiksnius, pereinama per patį gamybos procesą, o tada pereinama prie produktų rinkodaros ir pardavimo. Veikla taip pat apims faktinį produktų pristatymo procesą ir bet kokias galines paslaugas bei palaikymą, kurių gali prireikti norint palaikyti sveikus santykius su klientu. Ši grandinė taip pat sprendžia tokias problemas kaip žmogiškųjų išteklių parama, tyrimai ir plėtra bei kiti veiksniai, kurie netiesiogiai prisideda prie produkto gamybos. Tai dažnai apima įvairių esminių veiklų atskyrimą į dvi pagrindines kategorijas: pirminę ir paramą.
Pagrindinė vertės grandinės veikla yra ta, kuri orientuota į faktinį produkto sukūrimą ir gamybą. Pagrindinė veikla apimtų žaliavų gavimą, pačių gamybinių grindų konfigūravimą ir gatavų prekių pakavimą. Pagalbinė veikla apimtų paties produkto kūrimą, nuolatinį darbuotojų palaikymą ir mokymus, vykdomus vadovaujant žmogiškųjų išteklių skyriui, ir tų darbuotojų valdymo išlaidas. Kitas paramos mechanizmas vertės grandinėje – kokybiškų, bet mažiausiomis sąnaudomis turinčių žaliavų pirkimas.
Naudojant vertės grandinę, kiekvienas operacijos aspektas yra struktūrizuotas taip, kad jis prideda tam tikros apčiuopiamos ar nematerialios vertės galutiniam tikslui gaminti produktus, kurie yra pageidaujami vartotojams. Šis metodas yra išsamesnis nei kitos strategijos, nes jame atsižvelgiama ne tik į paprastą gamybos procesą, bet ir į išlaidas bei naudą, susijusias su administraciniais, rinkodaros ir kitais veiksniais, kurie galiausiai atlieka svarbų vaidmenį pritraukiant ir išlaikant klientus. Žvelgiant į kiekvieną proceso aspektą, pradedant žaliavų įsigijimu ir baigiant nuolatiniu kliento pasitenkinimu, šis modelis padeda padidinti sėkmės tikimybę ir taip padėti įmonei efektyviau konkuruoti rinkoje. .