Virtuali banko sąskaita yra banko sąskaitos tipas, kuris egzistuoja tik internete. Dauguma bankų siūlo tam tikras internetinės bankininkystės paslaugas, tačiau tikrieji virtualūs bankai paprastai neturi fizinių filialų ar bankomatų. Turint virtualią banko sąskaitą, dauguma operacijų vyksta internetu.
Daugelio tipų banko sąskaitos gali būti virtualios, įskaitant einamąsias sąskaitas, taupomąsias sąskaitas, indėlių sertifikatus, pinigų rinkos sąskaitas ir pan. Vartotojai paprastai naudojasi internetu norėdami patikrinti savo sąskaitos likučius, pervesti lėšas ir atlikti kitas įprastas operacijas. Kai kuriose virtualiose banko sąskaitose siūlomos internetinės sąskaitų apmokėjimo paslaugos, todėl apmokant sąskaitas nereikia rašyti ir siųsti fizinių čekių.
Nors virtualūs bankai paprastai neturi savo filialų ar bankomatų, klientai vis tiek turi būdų, kaip pasiekti savo pinigus. Pavyzdžiui, kai kurie virtualūs bankai identifikuoja partnerių bankomatus, iš kurių klientai gali išsiimti pinigus be jokio mokesčio. Kiti virtualūs bankai kartais kiekvieną mėnesį kompensuoja nustatytą skaičių užsienio bankomatų operacijų. Jei nemokamai naudotis bankomatais negalima, klientai paprastai gali susigrąžinti grynuosius pinigus pardavimo vietoje naudodami savo debeto korteles.
Daugelis internetinių bankų leidžia klientams užsiregistruoti naujai sąskaitai savo svetainėje. Sąskaitos atidarymo procesas gali užtrukti daug laiko, dažnai susijęs su sąskaitos dokumentais, kuriuos bankas ir naujasis klientas siunčia paštu arba faksu. Atidarius sąskaitą, klientas paprastai turi elektroninę prieigą prie savo sąskaitos ir daugumą operacijų gali atlikti internetu.
Virtuali banko sąskaita turi daug privalumų, palyginti su standartine banko sąskaita. Kadangi virtualūs bankai neturi fizinių filialų, jų pridėtinės išlaidos yra daug mažesnės nei tradicinių bankų. Daugelis virtualių bankų šias santaupas perduoda klientui, atsisakydami banko sąskaitos mokesčių arba siūlydami didesnes taupomųjų sąskaitų palūkanas.
Be to, virtuali banko sąskaita dažnai vertinama kaip patogesnė už tradicinę banko sąskaitą. Klientai neprivalo apriboti savo operacijų banko darbo valandomis; jie paprastai gali atlikti beveik bet kokią jiems patinkančią operaciją bet kuriuo nakties ar dienos metu. Tokios paslaugos kaip sąskaitų apmokėjimas internetu padeda sumažinti sąskaitų apmokėjimo laiką, taip pat pašto ženklų, čekių ir vokų išlaidas.
Tačiau kai kuriuos žmones atbaido internetinės bankininkystės trūkumai. Vienas didžiausių virtualių banko sąskaitų trūkumų yra tai, kad nėra fizinio filialo, kuris priimtų indėlius. Klientai, turintys virtualias banko sąskaitas, paprastai turi naudoti tiesioginį indėlį arba siųsti indėlius paštu. Kai kurie žmonės mano, kad jiems trūksta asmeninių fizinio banko paslaugų. Be to, daugelis žmonių susirūpinę bankininkyste užsiima internetu; PC virusai ir šnipinėjimo programos gali sukelti virtualių banko sąskaitų klientams tapatybės vagystės pavojų.