Cutco yra stalo įrankių prekės ženklas, labiausiai žinomas dėl savo peilių ir žirklių. Cutco tapo ikonišku pavadinimu, nes apeina tradicinius platinimo kanalus, nes nėra parduotuvių, kuriose būtų parduodami jo produktai. Vietoj to, įmonė remiasi nepriklausomais agentais, dažnai kolegijos studentais, kurie parduoda produktus per vidines konsultacijas, panašiai kaip ir kitos eros dulkių siurbliai. Liniją sudaro daugiau nei šimtas skirtingų gaminių, kuriuose yra visas virtuvės reikmenų asortimentas – nuo peilių iki stalo įrankių iki ledų samtelių.
Pranešama, kad patys peiliai yra nepaprastai stiprūs ir aštrūs, o „Cutco“ teigia, kad jie yra „Geriausi žodžio įrankiai“, patvirtindami savo teiginius, vadinamą Amžina garantija. Cutco peiliuose naudojamas 440A nerūdijantis plienas, kurio Rockwell kietumas yra 55–57c. Peiliai turi unikalią formą, savo koncepciją panašią į dantyto peilio formą, su trimis briaunomis, sukuriančiomis įdubusią geležtę, kuri, bendrovės teigimu, sumažina blukimą.
Su „Cutco“ peiliais susijusi „Forever“ garantija turi būti dar patikimesnė nei tradicinė viso gyvenimo garantija, o tai reiškia, kad garantija nustoja galioti, kai miršta pirkėjas. „Amžinai garantija“ skirta ištisoms kartoms, apdrausdama peilius pirkėjo vaikams ir anūkams. Nors iš esmės tai yra rinkodaros triukas, „Forever Guarantee“ vis tiek tarnauja kaip viso gyvenimo garantija, o įmonė, kaip pranešama, deda daug pastangų, kad sumažintų klientų nepasitenkinimą.
Dėl Cutco platinimo kanalo pobūdžio, kuris remiasi iš lūpų į lūpas ir klientų atsiliepimais, įmonė yra labai imli skundams ar gaminiams su trūkumais. Jie visada turi didelį techninės pagalbos personalą ir padeda kuo lengviau pagaląsti pakaitinius arba esamus peilius. Ašmenis pagaląsti galima laikantis jų nurodymų arba siunčiant peilius profesionaliai pagaląsti už nedidelį siuntimo ir tvarkymo mokestį.
„Cutco“ peilių pardavimų padalinys, pasamdytas per patronuojančią „Vector Marketing“ įmonę, daugiausia susideda iš kolegijų studentų ir jaunuolių, reaguojančių į skelbimus studentų darbuose ar socialinių tinklų svetainėse, pvz., „Facebook“. Pardavimų atstovai pradeda nuo 10 % komisinių mokesčių, o per nuolatines akcijas, kurių kiekviena suteikia 5 % komisinio mokesčio padidėjimą, gali pasiekti 30 % pagrindinio komisinio dydžio. Šis komisinis atlyginimas išlieka pardavimo agentui, net jei jis kuriam laikui palieka įmonę. Papildomų premijų galima įsigyti pagal mėnesio pardavimų rekordą ir pridėti dar 20% komisinių, o tai reiškia, kad geriausi pardavėjai uždirba maždaug 50% komisinių nuo visų pardavimų.
Cutco peilių asortimente yra įvairių dydžių ir formų pjaustymo peiliai, įvairios pjaustyklės, virėjų peiliai, santoku peiliai, drožybos peiliai, stalo peiliai, mėsininko peilis, sūrio peilis, žoliapjovė, mentelės barstytuvas, didelės daržovės. peilis, iškaulinėjimo peilis, lašišos peilis ir kirtiklis. Šiuos peilius galima įsigyti atskirai arba skirtingų dydžių pakuotėse. Be to, Cutco prekės ženklą sudaro įvairūs medžiokliniai ir žvejybos peiliai, medžio kaladėlės ir peilių padėklai bei visas nerūdijančio plieno virtuvės reikmenų asortimentas.