Yra daugybė kaklo skausmo priežasčių, įskaitant rimtą ligą arba didelę traumą ar sužalojimą. Kitos dažnos kaklo skausmo priežastys yra įtempti kaklo raumenys, kuriuos sukelia stiprus ar staigus judesys arba tam tikra fizinė veikla. Bloga laikysena gali sukelti kaklo skausmą, kuris gali būti lėtinis. Dehidratacija taip pat gali būti kaklo skausmo veiksnys.
Skausmas kaklo šone yra dažnas kažko nenormalaus požymis. Dažnai žmonės įtaria užspaustą nervą, tačiau priežastis gali būti santykinai nedidelė, pavyzdžiui, užmigimas nepatogioje padėtyje, dėl kurio viena kaklo pusė yra įtempta. Atsikėlus ryte sustingusiais raumenimis ir kaklo skausmais yra dažnas daugelio žmonių nusiskundimas. Tai ypač pasakytina apie žmones, kurių miego padėtis neleidžia tinkamai išlyginti stuburo. Paprastas būdas ištaisyti tokio tipo kaklo skausmą yra naudoti kitokio tipo pagalvę.
Specialiai sukurtos pagalvės gali padėti sumažinti spaudimą stuburui ir kaklui. Šios pagalvės yra skirtos tinkamai padėti kaklą, nugarą ir stuburą ir siūlo medicinos ekspertų rekomenduojamą atramą. Palaikius kaklą ir išlaikant viską tinkamai, kaklo skausmas gali būti pašalintas. Miegojimas su dviem pagalvėmis, kad padidintumėte aukštį, taip pat gali daryti spaudimą kaklui ir stuburui, todėl ryte gali skaudėti kaklą.
Kaklo ir pečių skausmas gali atsirasti vienu metu dėl įvairių priežasčių. Daugelis pacientų, sergančių liga, vadinama fibromialgija, dažnai kenčia nuo kaklo skausmo. Šis skausmas gali atsirasti staiga, net menkiausiu judesiu ar prisilietus prie pernelyg jautrios srities. Skausmas gali plisti į pečius, rankas ar bet kurią kitą kūno vietą arba likti lokalizuotas. Taip pat žinoma, kad artritas sukelia kaklo skausmą.
Asmenys, kurių laikysena yra bloga, ilgai sėdėdami ar stovėdami, gali patirti kaklo skausmą. Taip yra todėl, kad slenkant gali atsirasti spaudimas ir įtampa kaklo raumenims. Per žemi arba per aukšti darbo stalai ar kitos darbo vietos gali sukelti kaklo skausmą. Pataisymai, skirti tai ištaisyti, gali pašalinti šiuos simptomus.
Kaklo šono skausmas, kurį sukelia pasikartojantys judesiai, gali būti gydomi keliais pakeitimais. Pertraukos tarp įprastų užduočių gali padėti sumažinti kaklo skausmą. Taip pat gali padėti besikeičiančios pareigos, o ne koncentravimasis ties viena konkrečia užduotimi ilgesnį laiką.
Kai kuriais atvejais dehidratacija gali sukelti kaklo skausmą, įskaitant raumenų spazmus abiejose kaklo pusėse. Kairiojo kaklo arba dešiniojo kaklo skausmą gali sukelti nepakankamas vandens suvartojimas. Nors tai gali būti mažiau atpažįstama kaip pagrindinė kaklo skausmo priežastis, tai nėra neįprasta. Paprastas būdas to išvengti – padidinti kasdienį skysčių kiekį, kad būtų pakankamai skysčių. Tai gali būti ypač naudinga tiems, kurie dažnai sportuoja.