Rotušės susirinkimas yra neformalus viešas susirinkimas, suteikiantis galimybę bendruomenės nariams susiburti kartu aptarti kylančias problemas ir išsakyti savo bendruomenei rūpimus klausimus bei pageidavimus. Įprastame susitikime dalyvauja ir piliečiai, ir pareigūnai, todėl kiekvienas turi galimybę ramioje aplinkoje asmeniškai pasikalbėti apie jam svarbius dalykus. Paprastai organizacija ir vadovavimas yra minimalūs, skatinantys žmones išspręsti nesutarimus draugiškai ir padedant draugams.
Rotušės susirinkimo koncepcija pasiskolinta iš tradicinio miesto susirinkimo valdymo stiliaus, naudojamo Naujojoje Anglijoje. Tokiu stiliumi miesto gyventojai susiburia spręsti bendruomenei svarbius klausimus, tokius kaip biudžeto sudarymas, naujos įrangos įsigijimas pagalbos tarnyboms ir pan. Balsuoti gali visi dalyvaujantys nariai, taip pat gali tiesiogiai aptarti klausimus su išrinktais pareigūnais. Miesto susirinkimų sistema ir toliau naudojama daugelyje mažų Naujosios Anglijos miestelių, piliečiai taip pat balsuoja regioniniuose, valstijos ir nacionaliniuose rinkimuose.
Daugelis politikų rotušės susirinkimą pasirinko kaip puikią viešųjų ryšių taktiką. Organizuodamas tokį susitikimą kelmų turu, politikas gali parodyti, kad jam tikrai rūpi rinkėjams kylančios problemos, be to, politikas turi galimybę tiesiogiai susitikti su žmonėmis. Įdomiems politikams tai gali būti puikus būdas laimėti balsų ir sekėjų, nes žmonėms dažnai daro įspūdį politikai, su kuriais jie susitiko asmeniškai, ypač kandidatai į pagrindinius postus.
Susitikimo struktūra dažniausiai yra labai laisva. Paprastai pareigūnai sėdi priekyje, veidu į grupę, o grupė sėdi eilėmis. Pradėjus susirinkimą, grupės nariai gali užduoti klausimus ar iškelti problemas, o pareigūnai ir kiti grupės nariai gali atsakyti. Iškilus karštoms problemoms, atmosfera gali tapti ne tokia tvarkinga, bet paprastai grupės nariai sugeba vienas kitą prižiūrėti, kad visi būtų išgirsti.
Dalyvavimas rotušės susirinkime gali būti puiki patirtis. Tokiuose susitikimuose pasirodo įvairaus amžiaus ir išsilavinimo žmonės, kurie pateikia savo požiūrį ir klausimus. Ypač naujiems bendruomenės žmonėms tai gali būti puikus būdas sužinoti apie problemas, su kuriomis susiduria bendruomenė, ir suprasti, kas turi didžiausią galią ir įtaką bendruomenėje.