Kai gitara yra nauja, kaklelis gamykloje turi būti sureguliuotas taip, kad jis būtų palyginti plokščias, tačiau laikui bėgant dėl stygų įtempimo, drėgmės ir kitų veiksnių gitaros kaklelis gali nusilenkti netinkamai. Gitaros kaklelis sureguliuojamas sukant santvaros strypą, kuris eina žemyn kaklo viduje po fretlente. Tai gali sumažinti pernelyg didelį priekinį lanką, vadinamą palengvėjimu.
Prieš reguliuojant gitaros kaklelį, svarbu atkreipti dėmesį, kad daugelis naujokų klaidingai mano, kad jei stygos veiksmas yra per didelis, santvaros reguliavimas viską ištaisys. Dėl to, kaip stygos vibruoja, kai stygas muša arba plėšiama, gitaros kakleliui paprastai reikia šiek tiek palenkimo į priekį, kad stygos nezvimbtų prieš strypus. Jei santvaros reguliavimas nereikalingas, gitaros skambesys bus blogesnis, o ne geresnis, jei kaklą reguliuoti atgal į lanką.
Nors standartinė formulė būtų gera, idealus gitaros kaklo reljefo lygis skiriasi priklausomai nuo instrumento ir priklauso nuo daugelio veiksnių, įskaitant stygos stiprumą ir grojimo stilių. Prieš atlikdami bet kokius reguliavimus, patikrinkite reljefą. Jei atrodo, kad tai gerai, bet veiksmas yra didelis arba gitara skamba, gali prireikti sureguliuoti veržlę, balną ar nervą. Jei kaklas rodo pernelyg didelį lanką, tęskite santvaros strypo reguliavimą.
Santvaros strypo reguliavimo galvutę galima rasti įvairiose vietose, priklausomai nuo gitaros modelio. Elektrinėse gitarose jis yra arba po apsauginiu gaubtu, arba prie atramos pagrindo, todėl gali reikėti nuimti kaklą. Plieninių stygų akustinėse gitarose jis yra ant atramos pagrindo arba pasiekiamas per garso angą. Kai ant galvos stovi nedidelė plastikinė arba medinė plokštelė, pritvirtinta varžtais, kartais uždengia santvaros strypą. Daugelis 12 stygų gitarų ir bosinių gitarų turi dvigubus santvaros strypus, kuriuos geriausiai sureguliuoja profesionalas.
Santvaros strypų galvutės yra suprojektuotos skirtingai ir kai kuriais atvejais, kad galėtumėte reguliuoti gitaros kaklą, turėsite įsigyti tinkamą įrankį. Kai kurių strypų viršuje yra privirinta šešiabriaunė veržlė. Daugeliui gitarų, įskaitant „Martins“ ir „Fenders“, reikalingas šešiakampis veržliaraktis, o „Gibsons“ ir „Taylors“ reikalauja veržlės. Naudokite tinkamo dydžio veržliaraktį arba lizdą, kad nepažeistumėte santvaros strypo galvutės.
Prieš pradėdami reguliuoti, pažymėkite santvaros galvutės padėtį. Tai ne tik leis pamatyti, nuo ko pradėjote, bet, jei norite, galėsite grįžti prie pradinio nustatymo. Būtinai sureguliuokite gitaros kaklelį su visomis stygomis ir sureguliuokite aukštį.
Priveržus santvaros strypą (sukant pagal laikrodžio rodyklę), padidėja užpakalinis kaklo lankas. Jį atlaisvinus (sukant prieš laikrodžio rodyklę), didėja priekinis lankas. Įprastam reguliavimui reikia žymiai mažiau nei ketvirtadalio santvaros galvutės apsisukimo.
Nesvarbu, kokio palengvėjimo ieškote, visada pradėkite šiek tiek atlaisvindami santvarą, pasukite ją labai lėtai. Tam neturėtų prireikti didžiulio sukimo momento. Jei santvara nesislenka įdėjus saikingų pastangų, gitarą geriau nunešti į parduotuvę, o ne rizikuoti sulaužyti strypą.
Jei santvara pasisuka pakankamai lengvai, lėtai atlikite pakeitimus, jei reikia. Pasukite santvarą mažais žingsneliais ir patikrinkite reljefą tarp reguliavimų, kad gitaros kaklelis laikas įsitvirtintų.
Jei santvara lengvai pasisuka, bet neatrodo, kad pakenktų kaklui, geriausia nunešti ją į parduotuvę pasikonsultuoti. Santvarų reguliavimas yra labai nebrangus, todėl vienintelė priežastis tai padaryti patiems yra malonumas asmeniškai rūpintis savo instrumentu (-ais).