Krovinių ekspedijavimas – tai paslauga, kuria naudojasi įmonės, užsiimančios tarptautiniu ar tarptautiniu importu ir eksportu. Nors ekspeditorius pats krovinio neperveža, jis veikia kaip tarpininkas tarp kliento ir įvairių transportavimo paslaugų. Siunčiant produktus iš vienos tarptautinės paskirties vietos į kitą, gali būti taikoma daugybė vežėjų, reikalavimų ir teisinių reikalavimų. Krovinių ekspedijavimo paslauga atlieka didelę šios užduoties logistiką klientui, palengvindama tai, kas kitu atveju būtų didžiulė našta.
Krovinių ekspedijavimo paslaugos garantuoja, kad prekės iki sutartos datos pasieks tinkamą paskirties vietą ir bus geros būklės. Krovinių ekspedijavimo paslauga palaiko užmegztus ryšius su visų rūšių vežėjais, nuo oro vežėjų ir krovinių pervežimo įmonių iki geležinkelių krovinių ir vandenynų lainerių. Krovinių ekspedijavimo tarnybos derasi už geriausią įmanomą kainą, kad prekė būtų perkelta ekonomiškiausiu keliu, parenkant įvairius pasiūlymus ir pasirenkant tą, kuris geriausiai suderina greitį, kainą ir patikimumą.
Krovinių ekspedijavimo paslauga paprastai klientui pateikia vieną ar kelias sąmatas kartu su patarimais, kai reikia. Kainą įtakojančios aplinkybės svyruos nuo kilmės ir paskirties iki specialių reikalavimų, tokių kaip šaldymas arba, pavyzdžiui, potencialiai pavojingų medžiagų transportavimas. Darant prielaidą, kad klientas sutinka su ekspeditoriaus pasiūlymu, krovinys yra paruoštas gabenimui. Tada krovinių ekspedijavimo tarnyba prisiima atsakomybę už gabenimo iš pradinio taško į paskirties vietą organizavimą.
Vienas iš daugelio krovinių ekspedijavimo pranašumų yra tai, kad jis teikia papildomas paslaugas, kurios yra tarptautinio laivybos verslo dalis. Kai kurie pavyzdžiai yra draudimo ir muitinės dokumentai bei įforminimas. Kaip konsoliduotojas, krovinių ekspedijavimo paslauga taip pat gali pateikti ne laivo bendrojo vežėjo (NVOCC) dokumentus arba važtaraščius. Sandėliavimą, rizikos įvertinimą ir valdymą bei tarptautinio atsiskaitymo būdus taip pat dažniausiai klientui teikia krovinių ekspedijavimo tarnyba.
Gera krovinių ekspedijavimo paslauga gali sutaupyti klientui be galo daug laiko ir galimo galvos skausmo, tuo pačiu užtikrinant patikimą produkcijos transportavimą konkurencingomis kainomis. Krovinių ekspedijavimo paslauga yra beveik bet kurios įmonės, užsiimančios tarptautiniu krovinių pervežimu, privalumas ir yra ypač naudingas, kai įmonės resursai nėra susipažinę su tarptautinio siuntimo procedūromis.