Ar premijos yra geriausias būdas motyvuoti darbuotojus?

Darbe jaučiatės neįvertintas? Ar padėtų šiek tiek papildomų pinigų? Danas Ariely mano, kad rado geresnį atsakymą. Savo knygoje Payoff: The Hidden Logic That Shapes Our Motivations Ariely teigia, kad viršininkai turėtų apsvarstyti kitus būdus, kaip pranešti darbuotojams, kad jie atlieka gerą darbą ir kad yra vertinami. Ariely atliko eksperimentą „Intel“ gamykloje Izraelyje, kurio metu puslaidininkių surinkimo linijos darbuotojams buvo pasiūlytas vienas iš trijų skirtingų atlygių už padidintą kasdienį našumą. Vienai grupei buvo pažadėta 100 šekelių (apie 30 USD) premija, kitai buvo pasiūlytas kuponas nemokamam picai, o trečiai grupei buvo pasakyta, kad ji sulauks viršininko pagyrimų. Pica pasirodė esąs pagrindinis motyvatorius, nes produktyvumas po pirmos dienos šoktelėjo 6.7 proc., palyginti su kontrolinės grupės produkcija. Grupė, kuriai buvo pažadėti komplimentai, liko labai arti antroje vietoje – produktyvumas padidėjo 6.6 proc., o grynuosius pinigus gavusios grupės produktyvumas padidėjo tik 4.9 procento.

Dalis gyvenimo ant surinkimo linijos:

Pasibaigus savaitę trukusiam eksperimentui, bendras picų ir komplimentų grupių produktyvumo padidėjimas šiek tiek sumažėjo, palyginti su pirmosios dienos energingumu, tačiau vis tiek buvo šiek tiek didesnis nei kontrolinės grupės, kuriai nebuvo pasiūlyta jokių paskatų.
Po visos savaitės mažiausiai efektyvi motyvacija surinkimo linijos darbininkams vis dar buvo pinigai. Tiesą sakant, dėl nedidelės piniginės premijos pasiūlymo visos savaitės produktyvumas sumažėjo 6.5 proc.
Palyginti su vidinės motyvacijos galia, pinigų žavesys greitai išnyksta, galbūt todėl, kad žmonės paprastai jaučiasi nusipelnę didesnio atlyginimo. Kita vertus, dėkingumo jausmas darbo vietoje turi ilgalaikį poveikį.