Taip pat žinomas kaip bendras pirkimo užsakymas, bendras užsakymas yra verslo dokumentas, įgaliojantis pardavėją nuolat teikti prekes ir teikti paslaugas klientui. Sutarties sąlygose paprastai nurodomi susitarimo elementai, tokie kaip prekių ir paslaugų, kurios bus teikiamos, rūšis ir vieneto kaina, kurią klientas sumokės už kiekvieną pristatytą prekę. Bendruosiuose užsakymuose taip pat paprastai pateikiama išsami informacija apie tai, kiek laiko turi galioti sutartis, ir visos kitos sąlygos, kurios gali būti svarbios tiekėjo ir kliento darbo santykių pobūdžiui.
Antklodinius pirkimo užsakymus naudoja daugelis įvairaus dydžio įmonių. Daugeliu atvejų dokumentas yra priemonė, užtikrinanti, kad kliento darbuotojai nebandytų pirkti prekių ar paslaugų iš neteisėtų pardavėjų. Tuo pačiu metu pardavėjai dažnai taiko specialius tarifus klientams, kurie nori sutikti per tam tikrą laikotarpį įsigyti prekių iki tam tikro dolerio.
Tačiau svarbu pažymėti, kad bendras užsakymas nėra skirtas tokiam pačiam tikslui kaip ir apimties pirkimo sutartis. Didelės pirkimo sutartys įpareigoja klientą per tam tikrą laikotarpį įsigyti tam tikrą prekių ar paslaugų kiekį. Jei klientas to nepadaro, pardavėjas gali taikyti baudas už sąlygų nesilaikymą.
Nors bendras užsakymas dažnai riboja, kiek pinigų klientas gali išleisti su pardavėju per tam tikrą laikotarpį, jis jokiu būdu neįpareigoja kliento išleisti visos sumos. Tiesą sakant, klientas neprivalo užsakyti iš pardavėjo jokių produktų, nepaisant to, ar yra bendras užsakymas. Kadangi įprastinė bendrojo užsakymo sutartis neįpareigoja kliento reguliariais intervalais gauti fiksuoto prekių kiekio, klientas turi susisiekti su pardavėju, kad pateiktų užsakymus, susijusius su bendru pirkimo užsakymu, ir suplanuotų siuntos pristatymo grafiką tada, kai reikia.
Daugelis įmonių naudoja bendrą užsakymo procesą kaip priemonę ne tik užtikrinti, kad būtų naudojami tik patvirtinti pardavėjai, bet ir išlaikyti išlaidas kiekvienam įmonės skyriui ar padaliniui biudžete. Pavyzdžiui, įmonė gali nuspręsti nustatyti bendrą užsakymą, kuris galios visus kalendorinius metus. Per tuos metus įmonė gali užsakyti iki tam tikros valiutos produkcijos kiekio, bet ne daugiau. Pasiekus iš anksto nustatytą sumą, bendras užsakymas laikomas įvykdytu ir papildomų produktų užsakyti negalima, kol nebus sukurtas ir klientas patvirtintas naujas bendras užsakymas.